Zoom fatigue: Ce qu’il est et comment le soulager

La vidéoconférence est faible : voici pourquoi et ce que vous pouvez faire à ce sujet

La fatigue du zoom est une forme de tension mentale causée par une vidéoconférence excessive. Il ne se limite pas à Zoom. Le terme s’applique à tout service de vidéoconférence, y compris Google Meet, GoToMeeting, Skype et d’autres, mais le surnom de Zoom a été bloqué en raison de la popularité du service.

Qu’est-ce qui cause la fatigue du zoom?

Comme la fatigue oculaire de l’ordinateur, la fatigue du zoom est causée en partie par le regard sur l’écran d’un ordinateur (ou d’un smartphone). Il taxe également le cerveau de plusieurs façons, y compris le manque de repères visuels et la surstimulation.

Langage corporel

Vous ne réalisez peut-être pas combien vous dépendez du langage corporel et d’autres signaux qui sont faciles à capter en personne mais difficiles ou impossibles lors d’une vidéoconférence. De même, beaucoup de gens comptent sur un formulaire de lecture des lèvres pour les aider à « écouter » mieux. Si la vidéo et l’audio ne correspondent pas, cela fait aussi des ravages sur le cerveau.

Votre langage corporel joue également un rôle. Lorsque vous êtes dans la même pièce, les gens comprennent que vous continuez à prêter attention, même si vous regardez par la fenêtre ou regardez vos notes. Mais si vous ne regardez pas directement la caméra dans un appel vidéo, il peut sembler que vous n’écoutez pas. Mais regarder continuellement la même chose n’est pas naturel et peut aussi être exceptionnellement épuisant.

Stimuli visuels

Il est également plus difficile d’accepter tous les stimuli visuels sur la vidéo qu’en personne.

Selon National Geographic, « la vue de la galerie, où tous les participants à la réunion apparaissent brady bunch-style, remet en question la vision centrale du cerveau, le forçant à décoder tant de gens alors que personne ne passe de manière significative, pas même l’orateur. »

Interruptions

Enfin, il n’est pas possible d’avoir des conversations parallèles ou de demander à regarder les notes de votre voisin autant que vous le pouvez dans une salle de conférence, et il est difficile de contester. La fausse constante commence, et parler les uns des autres tue l’impulsion.

Comment soulager la fatigue du zoom

Les moyens de soulager ou d’éviter la fatigue de zoom se concentrent sur la réduction de la tension cérébrale. Les méthodes comprennent la réduction des stimuli visuels, le maintien de la concentration et la prise de pauses fréquentes. Les conseils suivants peuvent également vous aider à participer à des réunions en personne.

Gardez les réunions vidéo courtes et ciblées. Idéalement, ils ne devraient pas fonctionner plus d’une heure sans une pause. Si c’est votre réunion, établissez un ordre du jour clair; si c’est la réuni on de quelqu’un d’autre, demandez un résumé. Évitez de faire d’autres activités tout en assistant à des réunions.
Éteignez la caméra lorsque vous ne parlez pas. De cette façon, vous n’avez pas à vous soucier de l’endroit où vous cherchez ou quel genre de visage vous faites. Aller à Paramètres > Vidéo > Désactiver la vidéo lorsque vous rejoignez une réunion pour commencer des réunions sans vidéo. Si vous avez besoin d’être à la caméra, cachez la vidéo de vous-même, de sorte que vous n’avez pas à vous soucier d’être distrait.
Si disponible, utilisez la vue haut-parleur au lieu de la grille ou de la vue galerie, de sorte que vous n’avez pas à voir tout le monde à la fois.
Prenez des pauses fréquentes à partir de l’ordinateur. Bloquez les heures avant et après les réunions pour vous éloigner de l’écran.
Limitez les réunions vidéo. Découvrez ce que vous faites par chat, e-mail ou un appel téléphonique régulier avant d’opter pour un appel vidéo. Travaillez avec vos collègues pour réserver des jours de la semaine où il n’y a pas de réunions vidéo afin que tout le monde puisse se concentrer sur d’autres emplois.
Réduisez la taille de la réunion. La limitation de votre liste d’invitations peut aider à garder les réunions courtes et ciblées. Si vous avez une grande réunion, envisagez d’utiliser des salles de pause.