Vous ne pouvez pas mettre à jour votre Mac? Voici 10 solutions
C’est une bonne idée garder votre Mac à jour dans afin que vous puissiez bénéficier des derniers correctifs de sécurité, des performances améliorées et des nouvelles fonctionnalités. Cependant, il peut arriver que vous ne mettiez pas à jour correctement votre Mac sans raison apparente. Voici les causes les plus probables de ce problème et comment les résoudre.
1. Votre Mac a besoin d’un redémarrage
Dans tous les cas, le redémarrage de votre ordinateur est une astuce qui résout la plupart des problèmes informatiques sur Mac ou sur toute autre plate-forme.
2. Vous manquez d’espace
Certaines mises à jour de macOS nécessitent de l’espace sur le disque dur pour être téléchargées et installées. Cela est particulièrement vrai pour les MacBook avec seulement 128 Go de mémoire interne. La solution est de libérer de l’espace sur le système:
- Déplacez les fichiers volumineux vers un lecteur externe ou vers le cloud.
- Désinstallez les applications que vous n’utilisez plus ou n’utilisez plus fréquemment.
- Videz la corbeille et supprimez les fichiers temporaires.
Si vous voulez savoir comment obtenir plus d’espace sur votre Mac, consultez Comment libérer de l’espace sur votre ordinateur Mac OS X
3. Votre connexion Internet est instable
Des échecs répétés des mises à jour de macOS peuvent être dus à une connexion Internet instable et à des chutes répétées. Bien qu’il y ait trop de raisons possibles pour les mauvaises performances d’Internet à énumérer dans cet article, 8 façons de résoudre les problèmes de connexion réseau sont un excellent point de départ.
La résolution du problème Internet peut également résoudre le problème de mise à jour.
4. Les serveurs d’Apple sont surchargés
Il est possible que votre Mac ne se mette pas à jour car Apple n’a pas suffisamment de capacité de serveur pour vous aider pour le moment, probablement après qu’une nouvelle mise à jour populaire soit disponible. Par exemple, lors d’une mise à jour majeure vers la prochaine version de macOS.
Vous pouvez vérifier rapidement si les serveurs d’Apple sont en panne en visitant la page État du système Apple.
5. Votre Mac ne prend pas en charge la dernière version de macOS
Apple est l’une des meilleures entreprises en matière de support logiciel à long terme pour son matériel, mais en fin de compte, votre Mac sera trop vieux pour exécuter la dernière version de macOS.
Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre Mac, vérifiez s’il la nouvelle version de macOS est compatible avec la vôtre Modèle Mac. Ceci ne pose problème que si vous essayez d’installer manuellement une nouvelle version de macOS car Apple ne vous proposera pas de mise à jour non compatible avec votre Mac.
6. L’application de mise à jour logicielle elle-même est le problème
Dans certains cas, l’application de mise à jour intégrée à macOS rencontre des problèmes. Le système de mise à jour d’Apple s’intègre dans le Mac App Store; par conséquent, les mises à jour peuvent échouer si le magasin échoue.
Une façon de contourner cela est décharger mises à jour manuellement à partir de la page de téléchargement des mises à jour d’Apple. Les mises à jour dites «combinées» qui accumulent un grand nombre de mises à jour sont les plus populaires.
L’installation de ces mises à jour est similaire à la réinstallation de macOS, mais elles ne mettront à jour que les fichiers système et ne toucheront pas à vos informations personnelles. Cela devrait corriger le système de mise à jour automatique.
8. Les logiciels tiers ou les paramètres système interfèrent avec les mises à jour
Parfois, vos mises à jour peuvent ne pas se terminer ou démarrer en raison d’interférences provenant des paramètres système ou d’applications tierces.
Habituellement, le moyen le plus rapide de contourner ce problème consiste à démarrer le Mac en Mode sans échec puis appliquez les mises à jour. Le mode sans échec démarre dans un environnement stable, ce qui devrait résoudre de nombreux problèmes pouvant interférer avec les mises à jour.
9. Votre disque a des problèmes
Nous avons déjà traité l’espace disque comme un problème potentiel, mais il y a beaucoup de choses qui peuvent mal tourner avec le lecteur système.
C’est une bonne idée de vérifier régulièrement les erreurs sur votre disque, en particulier lorsque les mises à jour ne sont pas téléchargées, installées ou ne fonctionnent pas correctement. Vous pouvez utiliser leUtilitaire de disque Apple pour performer Premiers secours.
10. Vous êtes trop pressé
Il est courant que les utilisateurs sous-estiment le temps nécessaire pour installer les mises à jour. Avant de supposer qu’une mise à jour a échoué ou est bloquée, laissez-lui un peu de temps. Laissez les mises à jour s’exécuter pendant la nuit et si elles ne sont pas terminées le matin, c’est un bon signe qu’elles ont effectivement échoué.
Réinstaller macOS
Si aucun des conseils ci-dessus ne vous a aidé à installer la dernière version de macOS sur votre Mac, vous pouvez également essayer l’option nucléaire. MacOS Recovery est une fonctionnalité intégrée sur tous les Mac qui vous permet de réinstaller macOS à partir de votre système ou d’Internet.
Pour y accéder, arrêtez votre Mac, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour l’allumer. Appuyez immédiatement sur les touches Commande + R. et maintenez-les enfoncées. Vous pouvez également maintenir la touche Option + Commander + R. (installez la dernière version de macOS compatible avec votre système) ou Changement + Option + Commander + R. (installez la version de macOS fournie avec votre système).
Si vous avez un Mac plus récent avec Apple Silicon (M1, etc.), vous devez appuyer sur le bouton d’alimentation et continuer à le maintenir même après la mise sous tension du système. Après un certain temps, vous verrez la fenêtre des options de démarrage.
Gardez votre Mac à jour
Bien que ce soit une bonne idée de mettre à jour votre Mac, les mises à jour posent parfois plus de problèmes qu’elles n’en résolvent! Espérons que cet article vous a rapproché de savoir pourquoi vous ne pouvez pas mettre à jour votre Mac et ce que vous pouvez faire pour y remédier.