Pouvez-vous savoir si votre appel est renvoyé?

Le renvoi d’appel est une caractéristique des réseaux téléphoniques modernes qui vous permet de rediriger les appels entrants vers un autre numéro. Il fonctionne à la fois sur mobile et fixe et peut être très utile. Essentiellement, vous dites au commutateur réseau que tous les appels entrant dans votre numéro doivent être redirigés vers un autre numéro. Le commutateur ne composera pas votre numéro d’origine mais a utilisé la nouvelle destination à la place.

Pouvez-vous donc savoir si votre appel est renvoyé? En un mot, non. Le renvoi d’appel est un paramètre réseau qui se produit en moins d’une seconde. À moins que votre réseau n’ait un paramètre exotique qui vous informe, vous ne saurez pas si votre appel est renvoyé ou non. Mis à part quelques indicateurs, il n’y a pas d’alertes de message ou de moyens infaillibles pour savoir si quelqu’un transfère vos appels téléphoniques vers un autre appareil.

Bien que la plupart des gens ne se soucient pas que leurs appels soient renvoyés, il peut être utile de savoir si vous avez un enfant qui est censé être à la maison mais qui ne l’est vraiment pas ou pour vous assurer que vous appelez réellement l’entreprise ou le professionnel vous cherchez.

Un appel renvoyé ne vous coûtera pas plus d’argent en supposant que le numéro de votre appel est basé aux États-Unis, donc des tarifs standard s’appliqueront.

Comment savoir si votre appel est renvoyé?

Essentiellement, un appel renvoyé est réacheminé du numéro que vous avez composé vers un nouveau. Malheureusement, il n’y a aucune preuve révolutionnaire que vous avez été transféré à part quelques indicateurs mineurs.

Si vous remarquez que lorsque vous appelez une autre personne, la sonnerie de rétroaction change (non, pas la sonnerie de retour musicale que nous aimions tant à l’époque des téléphones à clapet), l’appel est probablement transféré vers un autre téléphone. Ce n’est pas un gros problème pour la plupart, mais c’est certainement un événement éveillé pour ceux qui sont préoccupés par l’expédition.

Vous pouvez appeler quelqu’un et remarquer un petit retard après les premières sonneries. Il faut du temps pour que le système comprenne où doit aller votre appel (c’est très court bien sûr). Ainsi, des pauses étranges entre les sonneries ou celles qui sonnent pendant une durée anormale peuvent être renvoyées.

Pourquoi quelqu’un aurait-il besoin de renvoyer ses appels?

Le renvoi d’appels présente de nombreux avantages. Par exemple, si vous savez que vous êtes sur le point de voyager en dehors d’une zone réseau, vous pouvez renvoyer vos appels vers une ligne fixe locale pour vous assurer de ne manquer aucune communication importante. Bien que les appels wifi existent actuellement, c’est probablement une meilleure option dans ce scénario.

Certaines personnes utilisent cette fonctionnalité en voyage tandis que d’autres l’utilisent à des fins professionnelles. Plutôt que d’avoir à tout moment un téléphone professionnel et un téléphone personnel, le transfert d’appel réduit l’encombrement et place tous vos appels téléphoniques au même endroit. La fonction de transfert d’appel est assez inoffensive dans la plupart des situations, mais comme pour toute fonctionnalité technique, il y a ceux qui proposent de nouvelles et néfastes façons de l’utiliser.

Renvoi d’appel

Ainsi, la plupart des utilisateurs des quatre premiers opérateurs ont des appels illimités à ce stade, mais sinon, vous serez facturé pour ces appels comme tout autre appel.

Malheureusement, cela s’applique à la numérotation internationale ainsi qu’aux appels nationaux, ce qui signifie que si quelqu’un transfère vos appels à l’étranger et que vous n’êtes pas au courant du changement, votre facture peut être scandaleusement élevée. Pour éviter cela, contactez votre opérateur et demandez-lui s’il a la possibilité de bloquer la numérotation longue distance internationale. Votre téléphone ne communiquera pas avec les téléphones en dehors des États-Unis avec les fonctionnalités internationales supprimées ou bloquées au niveau du compte.

Il n’y a pas de frais supplémentaires pour transférer les appels vers un autre numéro. N’oubliez pas que votre numéro de téléphone doit toujours être actif sur le réseau, même si le téléphone lui-même ne l’est pas. Le transfert d’appels se fait via le support de téléphone portable, donc votre téléphone est à peu près exclu de l’équation ici, sauf si vous utilisez cet appareil pour activer la fonction de transfert.

Configurer le renvoi d’appel sur Android

Si vous êtes de l’autre côté de la conversation et que vous souhaitez configurer le transfert d’appel, vous le pouvez. Android facilite le transfert d’appels vers n’importe quel numéro qui les acceptera.

1. Ouvrez l’application téléphone sur votre appareil Android.
2. Sélectionnez l’icône de menu à trois points pour accéder aux paramètres.
3. Sélectionnez Paramètres d’appel, puis Transfert d’appel.
4. Sélectionnez l’un des paramètres en fonction de vos besoins.
5. Ajoutez le numéro vers lequel renvoyer les appels.
6. Sélectionnez Activer puis OK pour confirmer.

Les paramètres de transfert sont quelque chose comme Toujours transférer, Transférer lorsqu’il est occupé, Transférer lorsqu’il est sans réponse ou Transférer lorsqu’il n’est pas atteint. Vous pouvez configurer n’importe lequel de ces éléments en fonction de vos besoins. Répétez la procédure ci-dessus lorsque vous souhaitez arrêter le transfert et sélectionnez simplement Désactiver à l’étape 6 au lieu de Activer.

Vous pouvez également utiliser des codes sur votre Android pour accéder à ces paramètres:

• Renvoi d’appel inconditionnel composer * 21 *
• Renvoi d’appel lorsque la ligne est occupée composez * 004 *
• Renvoi d’appel lorsque la ligne est occupée composer * 67 *
• Renvoi d’appel en l’absence de prise d’appel * 61 *
• Renvoi d’appel lorsque hors de portée composer * 62 *

Vous serez ensuite invité à ajouter le numéro de transfert et à confirmer les paramètres.

Configurer le renvoi d’appel sur un iPhone

Vous pouvez également rediriger les appels à l’aide d’un iPhone en utilisant une configuration similaire à celle ci-dessus. Voici comment configurer le transfert d’appel sur un iPhone si vous n’avez pas Verizon comme opérateur:

1. Aller aux paramètres
2. Appuyez sur Téléphone
3. Ensuite, appuyez sur Renvoi d’appel
4. Activez le renvoi d’appel et entrez le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer vos appels

Si Verizon est votre opérateur, les instructions sont spécifiques à Verizon:

• Pour renvoyer vos appels sans sonner d’abord, entrez * 72 puis le numéro de téléphone à 10 chiffres auquel vous souhaitez que vos appels soient renvoyés
• Pour faire sonner votre téléphone avant de transférer un appel, entrez * 71 puis le numéro de téléphone à 10 chiffres auquel vous souhaitez que vos appels soient renvoyés

C’est tout pour les opérateurs non-Verizon et Verizon. Vous devriez maintenant voir une icône de transfert dans la barre supérieure de votre iPhone chaque fois que la redirection est activée.

Configurer le renvoi d’appel sur une ligne fixe

J’utilise le renvoi d’appel sur mon téléphone fixe tout le temps. Je n’ai que la ligne fixe car elle fait partie de mon forfait haut débit, je la détourne donc simplement vers mon mobile. Voici comment configurer le renvoi d’appels sur une ligne fixe:

1. Composez * 72 à partir de votre téléphone fixe
2. Tapez le numéro vers lequel renvoyer les appels
3. Sélectionnez le hachage (#) pour confirmer le numéro

C’est tout. Certains opérateurs autorisent le transfert conditionnel, d’autres non. Verizon autorise les conditions et si vous composez * 71 au lieu de * 72, vous pouvez les configurer. Une fois cela fait, composez * 73 pour désactiver le transfert d’appel.

FAQ

Le renvoi d’appel entraînera-t-il des frais internationaux?

Il est possible de contacter votre téléphone portable ou votre opérateur de téléphonie à domicile si vous encourez des frais internationaux à partir d’un appel téléphonique national.

Puis-je utiliser le transfert d’appel si mon téléphone est cassé ou perdu?

Oui, même si votre téléphone est perdu, volé ou gravement endommagé, vous pourrez peut-être renvoyer vos appels vers un autre numéro de téléphone.