Pendant des années, Google Voice a été négligé par sa société mère, car le géant de la Silicon Valley a choisi de se concentrer sur les autres applications contenues dans sa suite de communication. Cependant, ces dernières années, Google a surpris tout le monde avec un renouveau majeur de Voice, avec une refonte totale de la conception visuelle de l’application et un engagement à apporter plus de fonctionnalités à l’application.
Et bien que de nombreuses fonctionnalités aient été vues dans d’autres applications créées par Google, il est agréable de voir la société revitaliser la promesse originale de Voice d’un numéro de téléphone non connecté à votre appareil et contrat. Avec les mises à niveau et la restauration effectuées par Google for Voice tout au long de 2017, il est facile de considérer à nouveau l’application pour la plupart de vos besoins en matière d’appels, et nous pouvons enfin recommander d’utiliser l’application à toute personne souhaitant passer des appels téléphoniques gratuits avec d’autres utilisateurs, à la fois depuis le États et à l’étranger. Nous allons jeter un coup d’oeil.
En regardant Google Voice avant sa mise à jour majeure en 2017, il est clair pourquoi les utilisateurs et Google ont abandonné l’application. L’interface de Google Voice est restée en grande partie dans l’état «Holo» d’Android, remontant aux jours Android 4.x de 2011 à 2014. Les anciennes versions de Voice comportaient des menus déroulants moches pour différentes parties de l’interface, y compris votre messages vocaux et votre boîte de réception, et un terrible thème bleu et gris pour les conversations en ligne.
Heureusement, Android a grandi et est devenu un système d’exploitation moderne tout au long de cette décennie, et l’application Voice réinventée sur Android semble beaucoup plus moderne qu’auparavant. Avec une présentation matérielle basée sur des onglets, avec un menu coulissant et un bouton d’action flottant, il est clair que Google a passé un certain temps à repenser l’application pour un public moderne. Tout semble et se sent bien, et il est plus facile à utiliser que jamais.
Et bien sûr, l’une des principales utilisations de Voice est de passer et de recevoir des appels téléphoniques sur votre appareil sans dépendre de votre opérateur réseau. Les applications VoIP modernes semblent avoir deux façons différentes de le faire: la première nécessite que les deux utilisateurs aient une application spécifique, ce qui signifie que les appels sont généralement gratuits partout dans le monde, mais en limitant les options d’appel aux seuls utilisateurs de cette seule application.
La deuxième méthode, utilisée par Voice, nécessite un autre numéro de téléphone et permet généralement d’appeler vers presque tous les téléphones du monde, que ce soit un smartphone ou une ligne fixe. Cela a ses avantages évidents, notamment la possibilité d’appeler des entreprises locales sans avoir à utiliser de minutes, mais cela signifie que la plupart des appels internationaux nécessitent une sorte de paiement.
Lorsque vous configurez votre compte Voice, vous aurez la possibilité de choisir un nouveau numéro dans un ensemble de numéros Voice que Google a attribué à ses utilisateurs. En règle générale, ceux-ci apparaissent à partir de votre code régional, bien que vous puissiez modifier le code régional si vous le souhaitez. Une fois que vous avez votre nouveau numéro, vous devrez plonger dans les paramètres de Voice pour commencer à utiliser votre numéro pour passer des appels. Dans le menu des paramètres de Voice, vous pouvez configurer votre appareil pour passer des appels à partir de votre numéro Voice au lieu de votre numéro habituel, que ce soit pour tous les appels, les appels internationaux uniquement, ou en permettant à votre appareil de vous donner la possibilité chaque fois que vous passez un appel.
Cela signifie que chaque appel que vous passez est effectué via l’application téléphonique standard au lieu de l’application Voice, ce qui pourrait aider à rendre les appels un peu plus familiers que les utilisateurs ne seraient autrement habitués. Les téléphones peuvent également être configurés pour recevoir des appels, en utilisant la fonction Numéros liés dans les paramètres de Voice. Vous pouvez ajouter jusqu’à six numéros liés, qui redirigeront vos appels vers votre numéro Google Voice vers votre numéro standard, bien que cela ne soit pas aussi utile si vous essayez d’éviter d’utiliser des minutes ou de faire une facture avec votre opérateur.
La qualité des appels semble bonne, mais pas tout à fait au niveau de la voix HD que nous avons vue sur la plupart des appareils modernes, et puisque Voice utilise l’application téléphonique standard avec votre appareil, elle pourrait plaire à plus d’utilisateurs qui hésiteraient normalement à utiliser une application d’appel non standard.
Vous pouvez trouver un document complet pour Tarifs de Google Voice ici, avec la possibilité de rechercher des pays et des tarifs individuels en fonction de l’opérateur de l’utilisateur que vous appelez, mais dans la plupart des cas, vous paierez environ un sou par minute pour les appels individuels, et rien du tout pour les appels à l’intérieur aux États-Unis ou au Canada. Ce n’est pas entièrement une application d’appels gratuits, mais pour la plupart des utilisateurs qui tentent de rejoindre une entreprise dans leur région ou d’appeler quelqu’un dans leur quartier en général, ils ne seront pas facturés un sou tant qu’ils sont sur le WiFi.
La possibilité d’appeler n’importe quel numéro à partir de Google Voice ne doit pas non plus être réduite. Google a créé une excellente application d’appels gratuits qui peut faciliter l’accès à une source externe si, pour une raison quelconque, vous n’avez pas accès à votre numéro de téléphone standard pour passer des appels. Il convient de noter, cependant, que vous aurez besoin d’un numéro de téléphone existant pour vous inscrire à Voice pour commencer.
Comme la plupart des autres applications VoIP, Voice a une tonne d’autres fonctionnalités intégrées à l’application que vous pouvez utiliser. Étant donné que la voix fonctionne en grande partie en remplacement de votre numéro de téléphone standard (et fonctionne très bien avec le transporteur Project Fi MVNO de Google), il n’est pas surprenant que l’application prenne également en charge les messages SMS, et cela depuis quelques années maintenant. Cela en fait une excellente option à utiliser en déplacement, que vous soyez à la maison ou à l’autre bout du monde, car vous pouvez envoyer des SMS à vos amis à partir de votre numéro Google Voice sans payer un centime.
Voice prend désormais également en charge le MMS, ce qui a finalement été terminé lorsque l’application a été relancée au début de cette année. En plus de leur système d’appel, Voice a également un système de messagerie vocale intégré, ce qui est assez rare pour la plupart des produits VoIP. Enfin, Voice dispose d’un client Web qui vous permet de passer des appels, de vérifier votre messagerie vocale et d’envoyer des SMS directement depuis Chrome, ce qui le rend accessible sur presque tous les appareils.
Dans l’ensemble, la voix n’est pas une application d’appel gratuit parfaite, d’autant plus qu’elle nécessite un paiement pour la plupart des pays en dehors des États-Unis et du Canada. Mais pour la majorité des lecteurs, ce n’est pas du tout un problème. La plupart des utilisateurs de Voice trouveront que les offres de Google sont les plus complètes de toutes les autres applications «d’appels gratuits» sur Android, en particulier depuis sa refonte au début de cette année. Les fonctionnalités supplémentaires, notamment la prise en charge des SMS et de la messagerie vocale, sont tout simplement la cerise sur le gâteau pour une application qui propose une application d’appel simple à utiliser. Et avec toute la force de Google derrière l’application, les taux d’appels internationaux sont parmi les plus bas que nous ayons vus dans l’ensemble. Que vous recherchiez un numéro de téléphone secondaire ou que vous souhaitiez passer entièrement aux appels VoIP en ligne, il s’agit de l’application à utiliser pour les appels gratuits sur Android.