Les AirPod ne se sentent pas, 8 solutions

AirPods connectés mais pas audibles ? 8 façons de résoudre. Les AirPod sont confortables et faciles à utiliser, jusqu’à ce qu’ils commencent à mal fonctionner. Sauf panne matérielle et dommages physiques, les problèmes avec les AirPod sont faciles à résoudre.

Les AirPods sont connectés mais pas entendus, 8 solutions

1. Augmentez le volume de votre appareil

Tout d’abord : si vos AirPod n’entendent pas, assurez-vous que le volume de sortie de votre appareil n’est pas faible ou coupé. Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume de votre smartphone ou de votre ordinateur et vérifiez si vos AirPod lisent maintenant de l’audio.

2. Changez votre périphérique de sortie préféré

Si plusieurs appareils audio sont connectés à votre iPhone, iPad ou Mac, vos AirPod peuvent ne pas produire de son s’il ne s’agit pas de votre appareil d’écoute préféré.

Changer de périphérique de sortie audio sur iPhone et iPad

Connectez les AirPod à votre iPhone ou iPad et suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez le centre de contrôle et appuyez sur l’icône AirPlay.
2. Sélectionnez vos AirPod dans la liste des appareils audio.

Changer de périphérique de sortie audio sur iPhone et iPad

Le routage de l’audio de votre Mac vers vos AirPod est également très simple. Connectez les AirPod à votre Mac et suivez les étapes ci-dessous.

1. Toucher leicône de haut-parleur dans la barre de menus.
2. Sélectionnez vos AirPods en tant qu’appareil d’écoute actif dans la section “Sortie”.
3. Si vous n’avez pas l’icône du haut-parleur dans la barre de menus de votre Mac, accédez à Préférences de système > Sonner et cochez la case Afficher le volume dans la barre de menu.

Vous pouvez également modifier le périphérique de sortie de votre Mac directement à partir du menu Sons. Aller à la carte Sortir et sélectionnez vos AirPods comme périphérique de sortie préféré.

3. Retirez et fixez les AirPod à votre oreille

Les AirPod ne « prennent vie » que lorsque vous les connectez à vos oreilles, grâce aux nombreux capteurs intégrés à l’appareil. Aussi efficaces que soient ces capteurs, ils ne parviennent parfois pas à détecter leur placement dans l’oreille. Lorsque cela se produit, vos AirPods AirPods peuvent être connectés mais ne pas fonctionner, même s’ils sont connectés à votre appareil.

Si vos AirPod n’entendent pas, retirez-les de vos oreilles et réinsérez-les. Vous devriez entendre un bip indiquant que les AirPod sont prêts à être utilisés avec votre appareil. Si vous n’entendez pas ce bip, c’est peut-être parce que la batterie des AirPod est faible.

Vérifiez l’état de la batterie des AirPod et assurez-vous que chaque AirPod a au moins 10 % de charge. Sinon, remettez les AirPod dans le boîtier de charge pendant quelques minutes pour les recharger.

4. Désactiver la détection automatique des oreilles

Comme mentionné ci-dessus, le retrait des deux AirPod (des oreilles) mettra également en pause la lecture audio. Les AirPod gèrent cela avec la fonction “Détection automatique des oreilles”.

S’il y a un problème avec les capteurs de vos AirPod, la sortie audio peut rencontrer des problèmes. Fait intéressant, la désactivation de la détection automatique des oreilles est une bonne astuce de dépannage pour résoudre ces problèmes d’AirPod. Cela déclenchera votre appareil pour toujours lire l’audio via vos AirPod. De cette façon, vous n’avez pas besoin de vous fier aux capteurs des AirPod pour détecter le placement dans l’oreille avant de lire l’audio.

Comment désactiver la détection automatique des oreilles sur iPhone et iPad si les AirPod ne peuvent pas être entendus

Insérez au moins un AirPod dans votre oreille et attendez un bip. Suivez ensuite les instructions ci-dessous pour désactiver la détection automatique des AirPod.

1. Ouvrez l’application Paramètres et sélectionnez Bluetooth.
2. Appuyez sur l’icône d’information 🛈 à côté de vos AirPods pour ouvrir le menu des paramètres des AirPods.
3. Désactiver détection automatique des oreilles.

Retirez et reconnectez l’AirPod à vos oreilles. Lisez une chanson ou une vidéo (n’oubliez pas d’augmenter le volume sur votre appareil) et vérifiez si les AirPod lisent maintenant l’audio.

Comment désactiver la détection automatique des oreilles sur Mac

Connectez les AirPod concernés à votre Mac et suivez les étapes ci-dessous pour désactiver la détection automatique des oreilles.

1. avril Préférences de système et sélectionnez Bluetooth.
2. Dans la rubrique Dispositifs, sélectionnez le bouton Options à côté de vos AirPod.
3. Décocher Détection intra-auriculaire automatique et sélectionnez Fini.

Noter la La désactivation de la détection automatique des oreilles dirigera le son de votre appareil vers les AirPod, même lorsque vous ne les portez pas.

5. Réinitialiser les AirPods en usine

La réinitialisation d’usine de vos AirPod consiste à les supprimer de la mémoire de l’appareil et à les reconnecter à partir de zéro. Cela pourrait résoudre les problèmes audio et de connectivité. La réinitialisation de vos AirPods peut résoudre les problèmes d’audition des AirPods.

Réinitialiser les AirPod avec iPhone et iPad

1. Lancez le menu Paramètres Bluetooth sur votre iPhone ou iPad et cliquez sur icône d’information 🛈 à côté des AirPod.
2. Faites défiler vers le bas du menu des paramètres AirPods et sélectionnez Oubliez cet appareil.
3. Sélectionner Oublier l’appareil dans la demande de confirmation pour continuer.
4. Sélectionner Oublier l’appareil procéder.
5. Ensuite, placez les deux AirPod dans le boîtier de chargement et maintenez enfoncé le bouton de configuration à l’arrière du boîtier jusqu’à ce que le voyant d’état commence à clignoter en blanc/ambre.
6. Approchez les AirPod de votre iPhone ou iPad et appuyez sur Relier sur l’onglet qui apparaît à l’écran.

Comment réinitialiser les AirPod sur Mac

La réinitialisation des AirPod sur Mac implique également de retirer et de reconnecter l’appareil. Voici comment procéder.

1. Monter Préférences de système, sélectionnez Bluetooth, faites un clic droit sur AirPods et sélectionnez Supprimer.
2. Sélectionner Supprimer à la demande de confirmation.
3. Pour reconnecter les AirPod, placez-les dans le boîtier de charge, maintenez enfoncé le bouton de configuration jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en continu en blanc et en orange.
4. Vous devriez voir les AirPod dans le menu Bluetooth de macOS ( Préférences de système > Bluetooth ) et sélectionnez Relier.

Lisez une chanson ou regardez une vidéo et vérifiez si les AirPod lisent maintenant l’audio. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de l’appareil.

6. Réinitialiser les paramètres réseau

Un problème avec la configuration Bluetooth de l’appareil peut affecter la sortie audio des appareils Bluetooth connectés. S’il s’agit de la cause première des problèmes de son des AirPod, la réinitialisation des paramètres réseau devrait fonctionner. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone.

1. Monter Paramètres > Général > Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser les réglages réseau.
2. Entrez le mot de passe de votre appareil et appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau à la demande de confirmation.

Cela redémarrera immédiatement votre iPhone ou iPad et supprimera tous les réseaux Wi-Fi, périphériques Bluetooth, paramètres VPN et autres configurations liés au réseau précédemment connectés. Reconnectez vos AirPod à votre appareil et vérifiez si vous pouvez maintenant entendre le son pendant la lecture de contenu multimédia.

Réinitialiser les paramètres Bluetooth sur Mac

Sur macOS, le réinitialiser le module Bluetooth devrait résoudre les problèmes empêchant la production de son sur vos AirPod et autres appareils Bluetooth.

1. Ici Maj enfoncée + Option sur votre clavier et cliquez sur l’icône Bluetooth dans la barre de menu.
2. Sélectionner Réinitialiser le module Bluetooth.
3. Sélectionner d’accord continuer.

Reconnectez les AirPod à votre Mac et vérifiez s’il fonctionne maintenant correctement.

7. Si les AirPod n’entendent toujours pas, mettez à jour le micrologiciel

Vous pouvez avoir des difficultés à utiliser vos AirPod ou à les connecter à d’autres appareils si le micrologiciel est ancien ou obsolète. Pour vérifier la version du firmware des AirPods, ouvrez le menu des paramètres Bluetooth, appuyez sur l’icône d’information à côté des AirPods et vérifiez la colonne Version dans la rubrique “Informations”.

Actuellement, la dernière version du micrologiciel pour les AirPod de 1ère génération est la v6.8.8 (publiée en décembre 2019). Les AirPods et AirPods Pro de 2e génération utilisent la version de firmware 3E751 (version d’avril 2021). Vos AirPod devraient automatiquement mettre à jour le micrologiciel lorsqu’ils sont connectés à votre iPhone ou iPad via Bluetooth.

Vous pouvez également déclencher manuellement la mise à jour, en particulier si la version du firmware affichée dans l’application Paramètres n’est pas la dernière. Connectez votre iPhone ou iPad à un réseau sans fil et suivez les instructions ci-dessous pour mettre à jour le firmware de votre AirPod :

1. Mettez les deux AirPod dans le boîtier de charge et fermez le couvercle.
2. Ouvrez le couvercle et connectez les AirPod à votre appareil. Monter Paramètres > Bluetooth et assurez-vous que l’état des AirPods est “Connecté”.

Si l’état de la batterie des AirPod apparaît à l’écran, fermez ou faites glisser l’onglet vers le bas.

3. Gardez votre iPhone et vos AirPod à proximité (laissez le boîtier AirPods ouvert) pendant environ 10 à 15 minutes.
4. Fermez le couvercle et attendez encore 10-15 minutes. Si un nouveau micrologiciel est disponible pour vos AirPod, iOS installera les mises à jour par liaison radio dans les 30 minutes.

Accédez à la page d’informations sur les AirPods et vérifiez si le micrologiciel a été mis à jour. Si rien ne change, redémarrez votre iPhone ou iPad et vérifiez.

Contrairement à iOS, macOS et watchOS, Apple ne publie pas de notes de version officielles pour les mises à jour du micrologiciel AirPods. Cela rend un peu difficile le suivi des nouvelles mises à jour du firmware. Ne vous inquiétez pas, il existe d’autres moyens intéressants de suivre les mises à jour des AirPods. Par exemple, vous pouvez simplement accéder au Page AirPods sur Wikipédia et vérifiez la section « Firmware actuel ».

L’application AirBuddy (coût 5 $, disponible pour macOS uniquement) est un autre excellent utilitaire qui vous informe des nouvelles mises à jour du micrologiciel AirPod. L’application peut également résoudre les problèmes de connectivité entre votre Mac et vos AirPod.

8. Mettez à jour vos appareils

L’installation des dernières mises à jour sur votre appareil peut également résoudre les problèmes de son des AirPod, surtout si l’appareil exécute un système d’exploitation nouveau ou défectueux.

Pour mettre à jour votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle et toucher Télécharger et installer. Pour Mac, accédez à Préférences de système > Mise à jour logicielle et cliquez sur le bouton Mettez à jour maintenant.

Les AirPod ne se sentent toujours pas bien ?

Si le problème persiste malgré l’essai de ces solutions de dépannage, visitez un Apple Store ou un fournisseur de services agréé Apple à proximité pour faire examiner vos AirPod pour détecter d’éventuels dommages matériels.

Vous pouvez également en découvrir d’autres Options de service AirPods telles que la réparation via la boîte de réception. Notez que vous devrez peut-être fournir le numéro de série de vos AirPod et une preuve d’achat, un reçu de vente ou les coordonnées du revendeur.