La connexion Ethernet ne fonctionne pas : 10 solutions

La connexion Ethernet ne fonctionne pas mais le WiFi fonctionne, c’est une erreur qui se produit lorsqu’il y a des problèmes logiciels ou matériels avec notre PC. Les raisons pour lesquelles le port Ethernet ne fonctionne pas peuvent avoir plusieurs causes :

Câble Ethernet défectueux
Configuration incorrecte du modem
Défauts matériels
Pilotes défectueux
Virus
Problèmes avec l’adresse MAC

Que faire si la connexion Ethernet ne fonctionne pas

Si le WiFi fonctionne mais que votre connexion Ethernet ne fonctionne pas, la première chose à faire est de désactiver le WiFi. Croyez-le ou non, cette méthode peut résoudre votre problème de connexion. Alors perdez du temps, commencez par vérifier la connexion entre l’ordinateur et le modem WiFi, vérifiez que les câbles sont bien branchés. Si le WiFi fonctionne correctement et que le port Ethernet ne fonctionne pas, il peut y avoir plusieurs raisons.

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1. Câble Ethernet défectueux

Vérifiez que le câble Ethernet fonctionne correctement. Un câble défectueux peut entraîner une connexion instable, nous pouvons donc essayer de remplacer ce câble pour commencer. Si le problème persiste, essayez le câble Ethernet, si possible, sur un autre appareil. Vérifiez le vôtre modem, le problème pourrait venir du port modem. Branchez le câble sur n’importe quel autre port du modem pour voir s’il fonctionne. Changez de modem ou branchez le câble Ethernet sur un autre port.

2. Utilisez le dépanneur Windows

L’outil de dépannage de Windows est un moyen simple de diagnostiquer et de résoudre divers problèmes logiciels. Lorsque la connexion Ethernet ne fonctionne pas, le problème peut être résolu en exécutant l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows. Pour ce faire, assurez-vous que le WiFi est déconnecté avant d’essayer cette méthode.

Aller à Barre de recherche Windows.
Sélectionnez l’application Réglages.
Sélectionnez l’option “Mise à jour et sécurité”.
Sur le côté gauche, cliquez sur l’option Dépannage.
Maintenant, cliquez Solutions de dépannage supplémentaires.
Appuyez sur l’option Connexion Internet, puis sélectionnez l’option Exécutez le dépanneur.
Une boîte de dialogue avec l’option apparaîtra “Résoudre les problèmes de connexion Internet”.
Sélectionnez cette option pour identifier et résoudre le problème.
Redémarrez votre PC une fois le dépannage terminé.

Vous pouvez maintenant utiliser Internet si le problème est résolu. Sinon, la solution suivante peut être cruciale pour résoudre cette erreur.

3. Carte réseau non détectée, réinitialisez la carte réseau

La réinitialisation de la carte réseau peut parfois être essentielle pour résoudre les problèmes de connexion.

Aller à Barre de recherche Windows.
Sélectionnez l’application Réglages.
Maintenant, cliquez “Réseau et Internet”.
Cliquez sur l’onglet L’état.
Maintenant, sélectionnez l’option “Réinitialiser le réseau”.
La fenêtre s’ouvrira restauration du réseau.
Sélectionnez le bouton “Restaurer maintenant” en bas à gauche pour réinitialiser tous les paramètres.
Suivez toutes les instructions.
Redémarrage le PC une fois que tout est fait.

4. Mettez à jour et réinstallez les pilotes

Des pilotes anciens ou corrompus peuvent ne pas faire fonctionner la connexion Ethernet. La mise à jour ou la désinstaller des pilotes peuvent nous aider à corriger cette erreur. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le pilote en premier.

Ouvrez le Barre de recherche Windows.
Rechercher Gestion d’appareils.
Une boîte de dialogue apparaîtra. cliquer sur Oui procéder.
Sélectionnez l’option “Cartes réseau”.
Cliquez sur le bouton Flèche situé à côté pour agrandir.
Sélectionnez l’option Mettre à jour le pilote pour mettre à jour les pilotes.
Cliquez sur l’option “Rechercher automatiquement les pilotes”.
Le système va maintenant télécharger et installer les mises à jour.
Redémarrage votre ordinateur.

Vérifiez si le problème est résolu, sinon essayez de réinstaller les pilotes en suivant ces étapes.

Vous ouvrez Gestion d’appareils en suivant les étapes ci-dessus.
Sélectionnez à nouveau l’option Adaptateur rapporter.
Sélectionnez l’option Désinstaller l’appareil pour désinstaller l’appareil.
Une boîte de dialogue apparaîtra pour confirmer, veuillez suivre les instructions de la boîte de dialogue pour désinstaller.
Maintenant, redémarrage votre PC et vos pilotes seront automatiquement réinstallés.

Lisez aussi : Que faire avec “Impossible d’obtenir l’adresse IP WiFi”

5. Changer l’adresse MAC

L’adresse MAC identifie de manière unique un appareil sur un réseau local.

Ouvrez le Barre de recherche Windows.
Rechercher Invite de commandes.
Cliquez sur l’option “Exécuter en tant qu’administrateur”. Maintenant, considérez les étapes suivantes après avoir démarré le invite de commande.
Tapez la commande “ipconfig“ pour obtenir le votre adresse IP Et “ipconfig/all“ pour obtenir leAdresse Mac. Il sera répertorié après l’adresse physique qui ressemblerait à ceci2H:42:82:92:C8:E4
Ouvrez le Barre de recherche Windows.
Sélectionner “Gestion d’appareils”.
Une fois que vous avez fait cela, cliquez sur la flèche à côté de Cartes réseau pour l’agrandir.
Sélectionnez l’option “Connexion Ethernet “.
Maintenant, cliquez Biens pour ouvrir la boîte de dialogue Ethernet.
Cliquez sur l’onglet Avancée et faites défiler les options vers le haut à l’adresse administrée localement.
Cochez la case Valeur et entrez leAdresse Mac vous avez trouvé ci-dessus.
cliquer sur d’accord et redémarrez le PC pour voir si l’Ethernet fonctionne.

6. Videz le cache DNS

La connexion Ethernet ne fonctionne pas sans le protocole TCP/IP. La vidange du DNS et restauration TCP/IP peut résoudre le problème avec précision. Effectuez cette méthode avec soin.

Vous ouvrez la barre de recherche Windows.
Rechercher Invite de commande.
Sélectionnez l’option “Exécuter en tant qu’administrateur”.
Maintenant, pour trouver DNS, utilisez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque commande.
- Tapez la commande ” ipconfig/release“
- Maintenant, tapez la commande ” ipconfig/flushdns“
- Suivez la même chose en utilisant la commande ” ipconfig/renew“.
Maintenant, tapez sortir puis appuyez sur Entrer pour quitter l’invite de commande.

Redémarrez votre PC pour voir si l’Ethernet fonctionne.

7. Vérifiez la configuration IP et l’état du service DHCP

Si Ethernet n’a pas de configuration IP valide, DHCP facilite la gestion des paramètres IP en fournissant automatiquement l’adresse IP et d’autres informations de configuration pertinentes, notamment le masque de sous-réseau et les passerelles par défaut.

Vous ouvrez la barre de recherche Windows.
Recherchez et cliquez sur l’application “Réglages”.
Sélectionnez maintenant l’option “Réseau et Internet”.
Cliquez sur la barre “L’état”.
Sélectionnez l’option “Biens”.
Maintenant, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Éditer sous les paramètres IP.
Maintenant, configurez manuellement les paramètres IPv4.
Sélectionnez l’option Manuel e Activez l’option IPv4.
Précisez maintenant les éléments suivants :
- adresse IP
- Longueur du préfixe de sous-réseau
- Boîtes de passerelle
Maintenant, spécifiez également les éléments suivants :
- DNS préféré
- DNS alternatif
Les adresses des Serveur dns primaire et secondaire doivent être entrés ici.
Maintenant, spécifiez les paramètres IPv6 avec les étapes précédentes.
Pour DHCP automatiqueles paramètres sont automatiquement définis par le routeur.

Redémarrez votre PC pour voir les changements une fois que vous avez fini de configurer ces paramètres.

8. Recherche de virus

Si le port Ethernet ne fonctionne pas, il peut s’agir d’un virus ou d’un logiciel malveillant, car les virus ont le potentiel de bloquer le réseau ou peuvent transposer le routeur, le rendant incapable de fonctionner correctement. Pour éviter que le réseau ne tombe en panne, le système doit être équipé d’un antivirus approprié.

A lire également : Supprimer les logiciels espions, publicitaires et malveillants de votre PC

Windows Defender peut être utilisé pour effectuer une vérification du système car il peut détecter des virus nuisibles avec une analyse rapide ou complète.

A lire aussi : Windows 10 : Comment activer ou désactiver Windows Defender

Vous ouvrez la barre de recherche Windows.
Rechercher “Sécurité Windows”
Dans l’onglet de gauche, cliquez sur l’option Protection contre les virus et les menaces.
cliquer sur “Options de numérisation” pour sélectionner les options de numérisation disponibles.
Vous verrez maintenant quatre options de numérisation parmi lesquelles sélectionner une.
Le “scan complet” est une analyse approfondie qui peut détecter d’éventuelles menaces.
Sélectionnez l’option ” Numériser maintenant » pour lancer la numérisation.
Le processus d’analyse prend un intervalle pour analyser tous les fichiers.
Redémarrage le PC une fois terminé.

9. Mettez à jour et réinstallez Windows

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent toujours pas, essayez de mettre à jour Windows et si le problème persiste, essayez de réinstaller le système d’exploitation Windows.

Ouvrez le boîte de recherche de les fenêtres.
Rechercher ” Paramètres de mise à jour de Windows “. Une fenêtre s’ouvrira avec des informations sur les mises à jour.
cliquer sur vérifier les mises à jour.

Si les mises à jour n’ont pas résolu le problème, veuillez essayer réinstaller Windows depuis la réinstallation est la solution ultime pour de nombreuses erreurs.

tu peux décharger le fichier Windows à partir de ce lien vers le site officiel de Microsoft.
cliquer sur Télécharger l’outil maintenant à télécharger et suivez les instructions suivantes.

Ethernet ne fonctionne pas mais le WiFi lui-même est une erreur récurrente et peut être corrigé facilement avec les solutions ci-dessus. Essayez-les un par un jusqu’à ce que le problème soit résolu.