Alors, rencontrez-vous ce problème étrange avec Finder sur votre Mac? Il est très lent d’ouvrir les dossiers, parfois ne répond pas, pire encore, il n’arrête pas de planter au hasard.
Ce type de problème de Mac Finder est frustrant. Et de nombreux autres utilisateurs de Mac ont signalé ce problème après la mise à jour de Mac vers le dernier macOS.
Heureusement, il s’agit généralement d’une solution facile tant que vous identifiez le coupable. Cependant, le processus n’est peut-être pas aussi simple qu’il y paraît. Parfois, il faut beaucoup de temps pour identifier la cause plutôt que pour la résoudre.
Dans cet article, nous allons vous montrer quelques raisons courantes et correctifs pour vous aider à résoudre le problème du Finder.
Remarque: pour vous faciliter la tâche, nous décomposons les solutions en deux situations (voir ci-dessous).
Situation n ° 1: le Finder est lent mais toujours utilisable
Ce scénario s’applique à ceux d’entre vous qui peuvent utiliser le Finder pour ouvrir des dossiers ou accéder à des fichiers, mais le processus devient beaucoup plus lent que d’habitude. Voici les causes et solutions courantes.
1. Votre Mac manque de stockage
En général, il est recommandé de s’assurer que votre disque Mac dispose d’au moins 20% d’espace libre disponible. Sinon, votre Mac peut souffrir de problèmes de performances. Pour vérifier l’utilisation du stockage, cliquez sur le logo Apple en haut à gauche de votre écran et sélectionnez À propos de ce Mac, puis cliquez sur le Espace de rangement languette. Ici, vous obtenez un aperçu rapide du stockage via la barre colorée.
Comment le réparer: si votre Mac ne dispose pas de suffisamment de stockage, le moyen le plus simple de libérer plus d’espace disque est d’utiliser CleanMyMac – une application qui permet de détecter et de supprimer rapidement les fichiers indésirables du système et les fichiers inutiles.
Nous vous recommandons également d’utiliser CCleaner pour localiser ces gros fichiers anciens et supprimer ceux dont vous n’avez pas besoin. Vous pouvez également utiliser cette application pour rechercher des fichiers en double si vous avez l’habitude de stocker plusieurs copies de sauvegardes et de photos sur votre Mac.
Nettoyez votre Mac autant que vous le pouvez pour récupérer plus d’espace disque libre, car cela contribue à améliorer les performances globales de votre Mac. De plus, le problème de lenteur du Finder peut également disparaître.
2. Spotlight indexe
Cela se produit généralement lorsque votre Mac est mis à jour vers un macOS plus récent (par exemple, 10.13 High Sierra). D’autres fois, lorsque vous venez de terminer le transfert d’un grand nombre de fichiers d’un lecteur externe vers votre Mac. Dans ce cas, Spotlight doit souvent indexer tous les nouveaux fichiers pour que vous puissiez les rechercher. Cependant, le processus prend généralement un certain temps. Pendant le processus d’indexation Spotlight, votre Mac est susceptible de fonctionner lentement, de chauffer et l’application Finder sera également en retard.
Comment savoir si Spotlight indexe des fichiers? Cliquez simplement sur l’icône de recherche dans le coin supérieur droit, tapez un nom de fichier et voyez s’il y a un message d’état «indexation…» qui s’affiche.
Si vous ne voulez pas attendre, vous pouvez désactiver Spotlight ou exclure certains éléments de l’indexation. Apprenez à faire cela avec les instructions étape par étape introduites par MacObserver.
3. Fichiers de préférences problématiques du Finder
Dans certains cas, les fichiers de préférences associés à l’application Finder peuvent être corrompus ou endommagés, entraînant un dysfonctionnement de Mac Finder. Pour résoudre ce problème, le meilleur moyen est de supprimer les préférences du Finder.
Comment faire ça? Suivez ces étapes…
Étape 1: Recherchez «~ / Library / Preferences /» dans la barre Spotlight, puis cliquez sur le résultat «TOP HIT» pour ouvrir le Préférences dossier.
Étape 2: Dans la nouvelle fenêtre, recherchez ce fichier «com.apple.finder.plist», cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Déplacer vers la corbeille».
Étape 3: Fermez maintenant le dossier et redémarrez votre Mac.
Remarque: il est inoffensif de supprimer un fichier .plist car, après le redémarrage, votre Mac régénère lui-même le fichier de préférences du Finder.
Situation n ° 2: le Finder ne répond pas du tout
Ce scénario est idéal lorsque l’application Finder sur votre Mac ne répond pas ou devient inaccessible. Vous devrez opérer via la commande Terminal pour supprimer le fichier de préférences pour le réparer.
Voici un guide étape par étape:
1. Ouvrez le Terminal app. Vous pouvez effectuer une recherche rapide Spotlight ou trouver l’application sous Applications> Utilitaires et ouvrez-le.
2. Supprimez le fichier de préférences principal du Finder. À l’invite du terminal, tapez la commande suivante exactement comme écrite et appuyez sur la touche Retour sur votre Mac.
rm ~ / Bibliothèque / Préférences / com.apple.finder.plist
3. Redémarrez maintenant votre Mac pour que la modification prenne effet.
En général, nous ne vous recommandons pas de le faire vous-même si vous n’êtes pas à l’aise avec la ligne de commande. Il est préférable qu’un ami geek vous aide pendant le processus, car toute mauvaise opération pourrait entraîner des problèmes inattendus.
Mots finaux
Le problème du Finder qui ne répond pas peut être très ennuyeux car nous avons l’habitude de compter sur l’application pour accéder aux fichiers et aux dossiers. Mais le problème se produit de temps en temps, en particulier lorsque vous venez de mettre à niveau votre Mac vers une version plus récente de macOS.
À propos, si vous êtes nouveau sur Mac, la découverte du Finder vous aidera à mieux organiser et gérer vos fichiers Mac. Consultez cet article de l’assistance Apple pour plus d’informations.
Nous espérons que vous trouverez le guide de dépannage ci-dessus utile et espérons que vous avez résolu le problème. Si vous avez des questions concernant le problème, laissez un commentaire et faites-le nous savoir.