Diverses formes de messagerie instantanée existent depuis un certain temps. Au fil des ans, les spammeurs ont trouvé de nouvelles marques grâce au service de messagerie Facebook. Cela a incité l’entreprise de médias sociaux à mettre au point de nouvelles tactiques pour séparer les messages légitimes de ceux qui peuvent provenir de personnes aux intentions malveillantes.
Appelés « demandes de messages », ces messages sont en attente de votre approbation. Ces messages peuvent provenir de personnes que vous ne connaissez pas ou de personnes avec lesquelles vous n’êtes pas ami.
Facebook a développé le service Messenger comme un autre moyen pour les utilisateurs d’interagir les uns avec les autres. C’est une application qui fonctionnera même si vous désactivez votre compte Facebook. Au fil du temps, cette application est devenue l’application de chat la plus utilisée dans le monde. Elle n’a peut-être pas une expérience fluide comme Telegram ou des options d’emoji comme WhatsApp, mais ce qu’elle a, c’est de la portée.
Facebook Messenger offre aux utilisateurs la possibilité de mettre rapidement et facilement les gens en relation les uns avec les autres dans le monde entier. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont les informations du profil d’une personne pour envoyer le message. Malheureusement, cela présente également des risques pour ceux qui ont la mauvaise intention de contacter des personnes sans méfiance.
Il y a beaucoup de spammeurs et de cybercriminels qui cherchent à se connecter avec des utilisateurs innocents, il est donc conseillé de ne jamais engager une conversation avec des personnes que vous ne connaissez pas ou qui semblent louches.
Afin de s’assurer que vous ne les engagez pas par accident, Facebook a déplacé ces messages dans la section « Demandes de messages ». L’accès à cette section peut ne pas être aussi apparent et évident que l’accès à votre section de discussion générale.
Si vous utilisez un navigateur web, suivez ces étapes :
Sur Android, vous devez d’abord ouvrir l’application Messenger. Connectez-vous en saisissant les informations requises. Dans l’écran qui s’affiche, vous verrez l’icône Accueil en bas à gauche de l’écran, suivie de l’icône Téléphone. À droite du cercle central, vous verrez deux icônes. Touchez celle qui se trouve à l’extrême droite.
Ouvrez l’application Facebook Messenger pour Android et connectez-vous en utilisant votre compte Facebook. Vous pouvez voir l’option « Message Requests » en haut de votre historique de chat. Si ce n’est pas le cas, suivez les étapes suivantes :
Cela vous mènera à une page qui présente une liste de demandes de messages que vous avez en attente. Si la liste est vide, vous n’avez aucune demande de message.
Sur votre iPhone ou iPad, trouvez l’icône de l’application Messenger et tapez dessus. En bas de l’écran, vous verrez trois onglets : Chats, Personnes et Découvrir.
D’ici, vous pouvez voir des messages qui ne figurent pas dans votre historique général de chat.
Si vous essayez d’accéder à Facebook Messenger via votre navigateur mobile, vous serez redirigé vers votre application Messenger. Cependant, si vous le faites depuis votre bureau, vous accéderez à la fonction Messenger via la page web de Facebook.
Une façon simple d’accéder à ces demandes de messagerie est de procéder comme suit :
Si vous ne le voyez pas ici, essayez ceci :
Pour accéder à ce chat, cliquez sur l’icône de la bulle de chat éclair dans la partie supérieure de l’écran et sélectionnez « Tout afficher » dans Messenger en bas de la fenêtre déroulante.
Pour trouver des demandes de messages, cliquez sur l’icône en forme de roue dentée dans la partie supérieure gauche de l’écran et sélectionnez l’option Demandes de messages. Cela affichera toutes les demandes de messages que vous avez reçues.
Il existe une application de chat Facebook Messenger disponible en ligne qui fonctionne exactement comme l’application « View All » sur la version web du site de médias sociaux. Cette option Messenger est similaire à celle du site web mais tend à être plus rapide et meilleure.
En effet, cette application est directement axée sur le chat et ne constitue pas une redirection vers un autre site web. Connectez-vous avec le même nom d’utilisateur/numéro de téléphone et le même mot de passe que ceux que vous utilisez pour Facebook pour accéder à cette application. Il existe également une version de bureau, mais elle n’apporte pas vraiment de nouveautés.
Le processus d’accès aux demandes de messages à l’aide de l’application web Messenger fonctionne à peu près de la même manière que sur le site web Facebook. Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée, sélectionnez « Message Requests », et c’est tout.
Les demandes de messages Facebook (également appelées « demandes de connexion ») sont le moyen utilisé par Facebook pour filtrer les messages envoyés aux utilisateurs par des personnes avec lesquelles ils ne sont pas amis. Dans de nombreux cas, ces messages sont des spams ou peuvent même être des escroqueries.
L’avantage des demandes de messages est que vous pouvez soit les supprimer, soit les lire sans jamais alerter l’expéditeur. Les demandes de messages sur Facebook n’ont pas de reçus lus, donc l’icône classique « vu » ne s’affiche pas lors de la consultation.
Si vous choisissez d’accepter la demande de connexion, le message sera transféré dans votre boîte de réception avec tous vos autres messages.
Le premier signe révélateur d’un spammeur est un grand nombre d’emojis et de textes « bruyants » tapés en majuscules. Cela devrait être visible dans la liste des demandes, mais vous ne devez pas avoir peur de taper ou de cliquer sur la demande de message pour en savoir plus.
Même si le texte du message semble absolument normal, assurez-vous de vérifier le profil Facebook de l’expéditeur. Les comptes de spam ne font pas trop attention aux détails, donc si vous ne trouvez pas beaucoup de choses personnelles sur leur profil ou si vous voyez quelque chose qui vous semble étrange, il vaut toujours mieux refuser la demande. Mieux vaut être prudent que désolé.
Si un compte est manifestement un spammeur, veillez à le signaler à l’équipe d’assistance de Facebook.
Voici quelques informations supplémentaires sur Facebook Messenger :
Si vous avez désactivé votre compte Facebook, vous pouvez toujours utiliser l’application Messenger de Facebook. Il vous suffit de vous connecter en utilisant le même nom d’utilisateur et le même mot de passe que pour votre compte Facebook et vous devriez être prêt à partir.
En revanche, si vous supprimez définitivement votre compte (ou si Facebook le fait pour vous), votre Messenger ainsi que tout son contenu seront définitivement supprimés et vous ne pourrez plus vous connecter.
Malheureusement, non. En raison de la nature des messages non sollicités, Facebook a choisi de ne pas inclure de notifications pour ce type de communication. En tant qu’utilisateur, vous devrez vérifier périodiquement vos demandes de messages.
Non. Si vous vendez ou achetez quelque chose en utilisant le Marché Facebook, vous devriez recevoir les messages directement. Même si vous n’avez pas installé Facebook Messenger sur votre appareil, vous recevrez la notification et aurez la possibilité de répondre quand même.
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