Comment supprimer un message vocal du Samsung Galaxy S10

Fini le temps où il fallait composer un numéro et appuyer sur 1 ou 2 sur le clavier pour écouter ses messages vocaux. Tous les grands opérateurs proposent désormais une fonction de messagerie vocale visuelle que vous pouvez contrôler à l’aide d’une application.

Cela signifie que vous pouvez choisir quel message vocal écouter et lequel ignorer. Vous pouvez également supprimer un message vocal avant, après ou au milieu de son écoute.

Découvrez à quoi cela ressemble sur votre Galaxy S10. Et que faire si votre S10 refuse d’effacer la notification du message vocal de la barre d’état.

Utilisation de l’application de messagerie vocale visuelle

Les applications de messagerie vocale visuelle sont des outils incroyablement utiles car elles facilitent la gestion de vos messages vocaux. Cela signifie que vous pouvez ignorer les messages vocaux que vous préférez ne pas écouter et accéder facilement à ceux que vous voulez entendre plus d’une fois. Mais il est important de garder à l’esprit que la fonction de messagerie vocale visuelle est une chose pour laquelle vous devez normalement payer un supplément.

Prenons l’exemple de Verizon. Le plus grand transporteur propose plusieurs forfaits de messagerie vocale visuelle, dont certains peuvent être inclus dans votre forfait et d’autres sont payants. Si vous utilisez un Samsung Galaxy S10, vous devrez télécharger l’application de messagerie vocale visuelle de Verizon sur Google Play pour activer cette fonction.

Lorsque vous recevez un message vocal, une notification s’affiche et en cliquant dessus, vous voyez exactement de qui il s’agit. Elle ressemblera à ceci :

Outre la personne qui a laissé le message vocal, vous verrez la durée et l’horodatage du message. Pour l’écouter, il suffit d’appuyer sur l’icône « Play ».

Vous pouvez également rembobiner et faire suivre le message. Après l’avoir écouté, vous pouvez le supprimer en appuyant sur l’icône de la poubelle dans le coin inférieur gauche. Voici à quoi ressemble la suppression d’un message vocal dans la messagerie vocale visuelle de Verizon. Si vous utilisez un support différent, l’application aura un aspect un peu différent mais le concept est le même.

Effacement de la notification persistante des messages vocaux sur votre galaxie S10

Croyez-le ou non, tous les gens n’utilisent pas la fonction de messagerie vocale de leur S10.

Pour ceux qui l’utilisent, certains utilisateurs du S10 ont connu certains problèmes.

Le nœud du problème est que souvent l’icône qui vous informe que vous avez un nouveau message vocal apparaît en haut de l’écran, même lorsqu’il n’y a pas de nouveau message vocal. Ou bien, elle ne disparaît pas après que vous ayez écouté le nouveau message vocal.

On peut voir comment cela peut être une source de frustration. Voici quelques éléments que vous pouvez essayer de corriger :

Solution 1

Vous pouvez essayer de vous appeler sur votre S10. Il se rendra automatiquement sur la messagerie vocale. Laissez un court message vocal et revenez l’écouter. Après cela, supprimez le message vocal. Il n’y a pas d’explication claire sur les raisons pour lesquelles cette méthode a fonctionné pour de nombreux utilisateurs. Cela vaut vraiment la peine d’essayer.

Solution 2

Videz le cache et les données de votre messagerie vocale visuelle. Sur votre S10, allez dans « Paramètres » et ensuite « Applications ». Trouvez l’application et sélectionnez « Effacer le cache » et « Effacer les données ». Vous pouvez faire la même chose pour l’application « Phone », au cas où.

Solution 3

Si les deux premières solutions ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone. La notification de messagerie vocale bloquée pourrait n’être qu’un petit problème sur votre S10, qui peut être résolu par un simple redémarrage.

Solution 4

Les applications de messagerie vocale visuelle étant techniquement des applications tierces, elles peuvent présenter des problèmes de temps en temps. Ce que vous pouvez faire, c’est faire fonctionner votre S10 en mode sans échec et vous assurer que c’est bien le problème.

Pour ce faire, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé. Lorsque le menu « Power » apparaît à l’écran, sélectionnez et maintenez le bouton « Power Off » jusqu’à ce que votre S10 passe en mode « Safe ».

Solution 5

Le dernier recours absolu est une réinitialisation de l’usine, bien qu’il soit peu probable que vous ayez à faire cela ou à penser que cela en vaut la peine. Toutefois, si tout le reste échoue, vous pouvez toujours effectuer une réinitialisation de l’usine qui vous aidera certainement. Elle effacera simplement toutes les applications téléchargées et les paramètres personnalisés de votre S10.

Ne conservez que les messages vocaux que vous souhaitez conserver

Les applications de messagerie vocale visuelle ont rendu les messages vocaux des téléphones portables beaucoup plus faciles à gérer. Vous pouvez écouter vos messages vocaux comme vous écouteriez n’importe quel message audio reçu, ce qui signifie également qu’une seule pression suffit pour le supprimer sur votre Samsung Galaxy S10.

Si vous ne souhaitez pas du tout disposer d’une fonction de messagerie vocale, vous devrez vous adresser directement à votre opérateur. Et si ce qui vous dérange est une notification persistante sur votre messagerie vocale qui n’a pas de sens, essayez une ou toutes les solutions énumérées ci-dessus.

Utilisez-vous une application de messagerie vocale visuelle ? Faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

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