L’application DoorDash est très élégante, mais certaines de ses fonctionnalités peuvent sembler cachées. L’une des questions importantes concernant l’application est notre question sur le titre.
Ajouter et supprimer une carte de crédit sur les applications DoorDash Android ou iOS n’est pas difficile, mais l’option est cachée. Il en va de même pour le site Web DoorDash. Toutes les instructions nécessaires sur le sujet vous attendent dans les sections suivantes. De plus, nous avons des conseils sur la façon d’annuler Dash Pass et de supprimer le compte DoorDash.
Comment supprimer DoorDash CC sur l’application
La suppression d’une carte de crédit DoorDash sur l’application mobile est assez simple. Lorsque vous êtes prêt, suivez les étapes ci-dessous:
- Démarrez l’application DoorDash sur votre tablette ou votre téléphone.
- Sélectionnez la page Compte dans l’écran d’accueil.
- Choisissez ensuite Cartes de paiement.
- Ensuite, balayez vers la gauche sur votre CC et appuyez sur Supprimer.
- Si vous souhaitez ajouter une autre carte, appuyez sur Ajouter une carte dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Fournissez les nouvelles informations CC et sélectionnez Utiliser la carte pour passer à votre nouvelle carte.
Vous pouvez également enregistrer plusieurs cartes de crédit sur cette page. Il suffit de taper sur l’un d’eux pour sélectionner cette carte comme choix par défaut.
Comment supprimer DoorDash CC sur le site Web
Si vous souhaitez supprimer une carte de crédit DoorDash du site Web, notez que les étapes sont très différentes. Suivez les instructions:
- Ouvrez le DoorDash Page de paiement pour les consommateurs dans n’importe quel navigateur.
- Sous l’onglet Paiements, sélectionnez Modifier.
- Sélectionnez le bouton X à côté des informations de votre carte de crédit.
- Si vous souhaitez ajouter une autre carte, appuyez sur Ajouter une nouvelle carte sur la même page.
- Saisissez les nouvelles informations de la carte de crédit, sélectionnez cette carte et appuyez sur Utiliser la carte.
- Votre nouvelle carte sera votre choix de paiement par défaut. Vous n’avez pas besoin d’ajouter une carte différente si vous souhaitez arrêter d’utiliser DoorDash pour le moment.
Cependant, si vous êtes sûr de ne plus utiliser DoorDash, vous pouvez aller plus loin et supprimer votre compte DD.
Comment supprimer votre compte DD
Vous ne pouvez pas supprimer votre compte DoorDash comme ça. Vous devez soumettre une demande et DoorDash désactivera votre compte. La meilleure façon de le faire est de contacter le support officiel DoorDash par e-mail:
- Envoyez un e-mail à l’adresse [email protected].
- Dans le champ Objet, saisissez «Désactiver mon compte» ou similaire.
- Entrez vos informations de compte – votre nom d’utilisateur.
- En option, vous pouvez ajouter une raison pour désactiver votre compte. Envoyez l’e-mail et attendez une réponse.
Le support DoorDash répond généralement en quelques jours. Très probablement, ils approuveront votre demande et désactiveront votre compte.
Annuler le plan Premium DoorDash
Peut-être que la désactivation de votre compte DoorDash semble trop drastique. Si vous souhaitez uniquement annuler votre plan DashPass, vous pouvez le faire à la place. Voici comment:
- Connectez-vous à votre compte DoorDash sur le site ou l’application mobile.
- Cliquez sur le menu DashPass.
- Cliquez ensuite sur le menu Hamburger.
- Ensuite, choisissez Gérer DashPass.
- Enfin, sélectionnez Mettre fin à l’abonnement.
Vous verrez des informations sur votre DashPass dans le menu mentionné, afin que vous puissiez décider quand annuler l’abonnement.
Carte de crédit retirée
J’espère que cet article vous a aidé à retirer une carte de crédit de votre compte DoorDash. En plus de supprimer vos informations de carte de crédit de DoorDash, nous avons couvert certains problèmes connexes.
Avez-vous décidé d’arrêter d’utiliser DoorDash ou vous vouliez simplement ajouter une nouvelle option de paiement? Qu’en est-il de la désactivation de votre compte? Est-ce un pas trop loin ou vous l’avez traversé? Faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous, et n’hésitez pas à partager votre opinion à ce sujet.