J’étais très frustré par ce problème de danse du curseur du trackpad MacBook Pro toute la journée. Heureusement, je l’ai résolu avec une solution «imparfaite» (je vous expliquerai pourquoi plus tard).
J’ai donc pensé qu’il valait peut-être la peine de rédiger cet article comme celui-ci – partager mon expérience et, espérons-le, vous éviter de vous rendre au Apple Genius Bar.
Qu’est-il arrivé au trackpad de mon MacBook?
Je suis sur un MacBook Pro, et comme je me souviens maintenant, tout a commencé par un gel temporaire sur mon Mac (contrairement au problème classique de blocage du Mac)… environ cinq secondes environ; Je ne pouvais rien faire.
Ensuite, j’ai remarqué que mon MacBook Pro commençait à agir – le curseur continuait à sauter, les pages Web s’ouvraient et se fermaient automatiquement, la résolution de l’écran s’ajuste d’elle-même, etc.
Des choses que j’ai essayées mais qui n’ont pas fonctionné
Bien que le problème erratique du trackpad / curseur ait persisté à ce moment-là, je pouvais toujours effectuer certaines opérations de base, mais pas si facilement.
Au début, je pensais que mon Mac était infecté parce que la situation me rappelait des problèmes de virus et de logiciels malveillants à l’époque des PC.
J’ai donc immédiatement ouvert BitDefender Antivirus pour Mac et lancé une analyse complète. Environ 20 minutes plus tard, aucune menace n’a été trouvée (à ma grande surprise).
J’ai alors soupçonné que mon disque dur interne Mac fonctionnait mal, alors je suis allé de l’avant et j’ai sorti Utilitaire de disque et plusieurs autres applications pour vérifier l’état du disque dur Mac. Il s’est avéré que le lecteur principal fonctionne correctement sans aucun problème.
J’ai également réinitialisé SMC et NVRAM sur mon MacBook Pro, pensant que cela résoudrait le problème car les symptômes auxquels je faisais face étaient assez similaires à ce que décrivent les articles du support Apple. Au cas où vous ne le sauriez pas, la réinitialisation de la NVRAM et du SMC est assez simple. Consultez ceci et cet article d’Apple.
Et devine quoi? Non, le curseur Mac a continué à sauter et à cliquer et à se déplacer tout seul après cela.
J’ai également déconnecté ma Magic Mouse, ma clé USB et débranché le chargeur. La dernière chose que j’ai essayée mais qui n’a pas fonctionné non plus a été d’effectuer des mises à jour logicielles via App Store.
Tout cela m’a pris quelques heures précieuses… jusqu’à ce que je règle enfin le problème avec une simple astuce.
La solution? C’est étrangement simple!
Cochez une option appelée «Ignorer le trackpad intégré lorsque la souris ou le trackpad sans fil est présent» via le paramètre Préférences Système.
Voici comment procéder en quelques étapes:
Étape 1: Sur le bureau de votre Mac, cliquez sur le logo Apple et sélectionnez Préférences de système.
Étape 2: Dans le volet des préférences, cliquez sur Accessibilité.
Étape 3: Dans le volet gauche, faites défiler vers le bas pour localiser le Souris et trackpad onglet, voir l’option «Ignorer le trackpad intégré…»? Vérifie ça.
Maintenant, le problème de saut de curseur erratique devrait disparaître et vous devriez pouvoir utiliser votre souris externe pour naviguer en douceur sur votre Mac.
Pourquoi cette solution n’est pas parfaite
J’ai essayé de décocher cette option ci-dessus, et devinez quoi… le problème du trackpad apparaît ENCORE sur mon MacBook Pro.
Cela signifie que je ne peux compter QUE sur la souris Apple Magic Mouse pour naviguer, ce qui me convient. Mais pour ceux d’entre vous qui n’ont pas de souris ou qui ont l’habitude de compter sur le trackpad pour la navigation, cela peut être gênant.
Franchement, je ne connais pas la cause (ou la raison) de ce problème de trackpad, je suppose que cela a quelque chose à voir avec le matériel. Par exemple, cela pourrait être un signe que mon trackpad pourrait bientôt tomber en panne et il est préférable d’avoir un diagnostic holistique.
Note de mise à jour: apprécions vraiment l’un de nos lecteurs «Avery Ryder» pour avoir envoyé cette astuce. Comme il est difficile de naviguer vers les Préférences Système sans souris, il a écrit un AppleScript qui peut aider à guérir le curseur nerveux macOS et peut activer et désactiver le trackpad. Remarque: nous recommandons cette astuce uniquement aux utilisateurs avancés de Mac.
Mots finaux
Une fois que vous avez résolu le problème de danse du curseur erratique du trackpad et donné vie à votre Mac, assurez-vous de faire un peu de maintenance pour éviter de tels problèmes ennuyeux à l’avenir. Pour la plupart des utilisateurs de Mac, vous allez adorer cette application appelée CleanMyMac – il gardera votre Mac en pleine forme pendant des années. Outre le nettoyage des fichiers indésirables, il vous offre également une poignée d’utilitaires pour optimiser rapidement les performances de votre Mac afin d’éviter les problèmes potentiels.
Quoi qu’il en soit, j’espère que le guide simple vous a aidé à résoudre le problème du trackpad erratique. J’ai essayé la solution sur mon MacBook Pro et cela a fonctionné. Bien que je ne puisse pas garantir qu’il fonctionnera avec un iMac ou un MacBook Air.
N’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous et à me faire savoir comment cela fonctionne pour vous? Ou si vous avez trouvé une autre meilleure résolution, partagez-la avec moi et j’envisagerai de mettre à jour ce post pour le rendre plus utile.