Comment réparer lorsque votre PS4 continue d’éjecter des disques ou de biper

PS4 s’allume, éjecte vos disques ou émet un bip ? Essayez ces corrections

Il existe trois versions de la PlayStation 4, et elles peuvent toutes souffrir de problèmes d’éjection de disque pour différentes raisons. La PS4 originale est connue pour éjecter constamment les disques en raison de problèmes avec le bouton d’éjection, alors que les trois consoles peuvent effectuer une éjection non souhaitée en raison de problèmes de disque, de logiciel et de matériel physique.

Comment réparer lorsque votre PS4 continue déjecter des disques ou de biper

Lorsque votre PS4 continue d’éjecter des disques, il peut simplement les éjecter, émettre un bip ou fournir un message d’erreur comme celui-ci :

La plupart de ces instructions concernent toutes les versions du matériel PS4, y compris la PlayStation 4 originale, la PS4 Slim et la PS4 Pro. Les instructions relatives aux problèmes de commutateurs capacitifs ne concernent que la PlayStation 4 d’origine.

Pourquoi la PS4 continue-t-elle à éjecter des disques ?

Les principales raisons pour lesquelles votre PS4 peut continuer à éjecter des disques sont un problème avec le bouton d’éjection, un problème avec la vis d’éjection, des problèmes de logiciel et des problèmes avec les disques eux-mêmes. Les problèmes de bouton d’éjection se limitent principalement à la PlayStation 4 originale et à son bouton d’éjection capacitif, tandis que les autres problèmes affectent les trois versions de la PlayStation 4 de la même manière.

  • Problèmes de disque : Les éraflures et les corps étrangers comme la saleté, la nourriture et d’autres débris peuvent provoquer l’éjection immédiate du disque par le système.
  • Problèmes de logiciels : La mise sous tension de la PS4 et la mise à jour du logiciel permettent généralement de résoudre ces problèmes.
  • Bouton d’éjection : Le bouton d’éjection capacitif utilisé par la PS4 est délicat. Il permet à la console de s’allumer toute seule, d’émettre un bip aléatoire et d’éjecter les disques en cas de dysfonctionnement. Le pied en caoutchouc qui se trouve sous ce bouton, sur le côté inférieur de la console, est le coupable le plus probable.
  • Vis d’éjection : Cette vis est utilisée pour éjecter les disques des systèmes défectueux, mais elle peut aussi provoquer des éjections non désirées.

Comment empêcher une PS4 d’éjecter vos disques

Si vous rencontrez des problèmes lorsque votre PS4 éjecte des disques alors qu’elle ne devrait pas le faire, émet un signal sonore ou un message d’erreur indiquant que vous ne pouvez pas lire les disques, suivez cette procédure de dépannage.

  1. Vérifiez si votre disque est endommagé. Si votre disque de jeu, DVD ou Blu-ray est rayé ou sale, la PS4 affiche un message d’erreur et peut éjecter le disque ou émettre un signal sonore. Nettoyez le disque avec un chiffon non pelucheux en essuyant en ligne droite du centre vers le bord extérieur.
  2. Essayez un autre disque. Si vous remarquez des rayures ou des imperfections sur votre disque après l’avoir nettoyé, essayez un autre disque de jeu, DVD ou Blu-ray. Si la PS4 accepte certains disques et en rejette d’autres, les disques éjectés sont probablement trop endommagés pour que la PS4 puisse les lire.
  3. Faites fonctionner votre PS4. La plupart des problèmes rencontrés par une PS4 qui continue à éjecter des disques concernent le bouton d’éjection, et les cycles d’alimentation peuvent parfois aider à remettre le bouton d’éjection en place.

Pour alimenter votre PS4 :

    1. Éteignez votre PS4.
    2. Débranchez les câbles d’alimentation, d’HDMI et de contrôleur.
    3. Appuyez sur le bouton d’alimentation PS4 et maintenez-le enfoncé.
    4. Attendez que vous entendiez deux bips.
    5. Après cinq minutes, rebranchez les câbles d’alimentation et HDMI.
    6. Allumez la PS4 et essayez d’insérer un disque.
  1. Installez les dernières mises à jour PS4. Dans de rares cas, un problème avec le logiciel de votre système PS4 peut provoquer ce problème. Si cela se produit, vous devrez installer une mise à jour pour résoudre le problème.

Pour vérifier les mises à jour des logiciels du système :

    1. Dans le menu principal, sélectionnez Paramètres.
    2. Sélectionnez Mise à jour du logiciel du système.
    3. S’il y a une mise à jour, installez-la.
    4. Après l’installation de la mise à jour, vérifiez si votre PS4 éjecte toujours des disques.
  1. Serrezlavis d’éjection manuelle. Votre PS4 est équipée d’une vis d’éjection manuelle conçue pour faciliter l’éjection des disques en cas de dysfonctionnement du système. Si elle se desserre, le système peut finir par éjecter votre jeu lorsque vous l’insérez, ou même lorsque vous jouez.
  2. Retirez le pied en caoutchouc sous le disque d’éjection. La PS4 originale, et non la PS4 Slim ou la PS4 Pro, possède un bouton d’éjection capacitif qui est situé juste au-dessus de l’un des pieds en caoutchouc qui soutiennent la console. Avec le temps, le pied en caoutchouc peut gonfler ou se déplacer jusqu’à ce qu’il entre en contact avec le bouton, ce qui provoque l’éjection aléatoire des disques par la PS4.

La solution facile à ce problème est également destructrice et permanente :

    1. Débranchez votre PS4.
    2. Mettez votre PS4 à l’envers.
    3. Repérez le pied en caoutchouc sous le bouton d’éjection.
    4. Saisissez le pied à l’aide d’une pince ou d’un autre outil similaire.
    5. Tirez doucement, en faisant attention à ne pas retirer le pied.
    6. Vérifiez si la PS4 éjecte toujours des disques.
    7. Si la PS4 éjecte encore des disques, essayez de retirer complètement le pied.

Si vous retirez complètement le pied, votre garantie peut être annulée. Pensez à contacter Sony pour obtenir de l’aide avant de tenter cette réparation.

Que faire si votre PS4 continue d’éjecter des disques ?

Si votre PlayStation 4 continue à éjecter des disques même après avoir suivi tous ces conseils de dépannage, vous devriez envisager de contacter le service clientèle de Sony. Ce type de problème est souvent couvert par la garantie, et Sony peut être disposé à vous aider même si votre console n’est plus techniquement couverte.