Comment réparer les codes d’erreur Roku 009 et 001
Roku est un service de streaming très populaire qui offre une bonne programmation pour nous divertir pendant de nombreuses heures. Cependant, ce n’est pas sans erreurs; donc aujourd’hui nous trouverons ensemble la solution au code d’erreur 009 et 001 de Roku. Ce ne sera pas compliqué du tout et cela nous prendra très peu de temps.
Pourquoi est-ce que je reçois le code d’erreur Roku 009 ?
Le message d’erreur que nous voyons est très similaire au suivant :
“Je ne peux pas me connecter à Internet
Vérifiez les éléments suivants :
Confirmez que votre connexion Internet fonctionne en essayant de vous connecter avec un autre appareil.
Si vous ne pouvez pas vous connecter avec un autre appareil, contactez votre fournisseur de services Internet.
Pour obtenir de l’aide supplémentaire, visitez roku.com/go/wireless
Code d’erreur : 009 “
Quelles sont les raisons du code d’erreur 009 ?
L’une des raisons les plus évidentes de cette erreur est la problèmes de connexion internet, dans de nombreux cas, il s’agit d’un problème de configuration incorrecte ou d’un problème interne ; Bien qu’elles ne soient pas les seules raisons, elles sont les plus courantes.
Correction de l’erreur Roku 009
L’une des premières choses que nous devons faire avant d’essayer de résoudre ce problème est de vérifier la vitesse d’Internet. Pour cela, nous pouvons rechercher “test de vitesse Internet” de Google pour trouver de nombreux sites Web qui nous aident à vérifier la vitesse de connexion. Si notre Internet est trop lent, il est fort possible que cela soit dû à ce problème ; pour résoudre ce problème, cela dépendra de votre FAI (fournisseur Internet).
Redémarrez l’appareil
Vous ne pouvez pas imaginer le nombre de fois où de nombreux problèmes sont résolus uniquement en redémarrant l’appareil et pas seulement avec Roku, mais avec tous. Donc, ce que nous devrons faire, c’est simplement redémarrer l’appareil, le débrancher pendant quelques secondes puis le reconnecter au secteur.
On va aussi devoir redémarrer le routeur ou le modem, on le débranche plusieurs secondes, voire quelques minutes. Ensuite, nous le reconnectons au courant.
Réinitialiser les réglages réseau
Cela peut résoudre le problème si nous avons des paramètres réseau corrompus ou une petite modification qui cause des problèmes.
Effectuer une réinitialisation d’usine
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, la seule alternative est d’effectuer une réinitialisation d’usine.
Pour cela, nous devrons nous connecter avec notre compte Roku, puis nous allons dans Système> Redémarrer> Réinitialisation d’usine. Nous attendons la fin du processus et vérifions si le problème est résolu.
Pourquoi est-ce que je reçois l’erreur Roku 001 ?
Cette erreur est une erreur d’activation et signifie que l’activation a échoué. La grande majorité du temps, il apparaît lors de la saisie d’un code incorrect. Bien qu’à de nombreuses reprises, ce soit pour une autre raison, nous allons donc enquêter sur ce point.
Entrez le mauvais code d’activation
La première chose que nous allons faire est de nous assurer que le code d’activation que nous saisissons est correct. Mais nous devons aussi être complètement sûrs qu’il n’a pas expiré, s’il expire, alors nous verrons l’erreur.
Vérifiez notre connexion Internet
Si nous avons des problèmes de connexion ou si la connexion n’est pas stable, nous pouvons rencontrer le code d’erreur pendant que nous essayons d’activer le compte. Nous devrons vérifier que notre connexion fonctionne et de manière stable, qu’elle ne présente pas de micro coupures. Idéalement, redémarrez le routeur et exécutez un test de vitesse plusieurs fois pendant 10 minutes.
Nous espérons que les solutions pour les erreurs Roku 009 et 001 vous aideront. Si vous avez des questions, vous pouvez les laisser dans la zone de commentaire que vous trouverez un peu ci-dessous.
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