Comment réparer les camées Snapchat n’apparaissant pas dans l’application

 

Amusants et innovants, Snapchat Cameos sont comme des versions memes de camées de films. Mais parfois, ils ne se présentent pas. Si cela vous arrive, ne vous inquiétez pas. Nous avons ce qu’il vous faut.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment mettre à jour et réinstaller l’application et vous aider à résoudre tout autre problème lié au caméo que vous pourriez rencontrer.

Les solutions d’application

Avant de commencer à blâmer votre appareil, assurez-vous que le problème n’est pas lié à l’application. La première chose à faire si les camées n’apparaissent pas est de mettre à jour votre application Snapchat. Voici les liens de téléchargement direct pour le Magasin d’applications (iPhone et iPad) et le Google Play Store (Téléphones et tablettes Android).

Suivez les liens pour télécharger et installer la mise à jour sur votre appareil.

De plus, vous pouvez essayer d’effacer le cache Snapchat (données enregistrées sur votre téléphone ou votre tablette). Voici comment:

  1. Lancez Snapchat sur votre appareil.
  2. Sélectionnez les paramètres sur l’écran Mon profil.
  3. Recherchez et sélectionnez l’option Vider le cache.
  4. Choisissez de continuer sur les appareils Android, ou Effacer tout ou iPhone et iPad.

Pour les appareils Android

Si la mise à jour ne vous aide pas, vous pouvez essayer de désinstaller Snapchat de votre appareil Android:

  1. Trouvez Snapchat dans le menu de l’application et appuyez longuement dessus,
  2. Ensuite, appuyez sur Informations sur l’application.
  3. Ensuite, choisissez Désinstaller et confirmez.
  4. Utilisez le lien Play Store de la section précédente pour réinstaller la dernière version de Snapchat.
    désinstaller

Est-ce que Snapchat Cameos apparaît parfois, mais pas à d’autres moments? Dans ce scénario, vous devez redémarrer Snapchat. Forcer à l’arrêter s’il ne se ferme pas normalement:

  1. Appuyez longuement sur l’icône Snapchat.
  2. Sélectionnez Infos sur l’application.
  3. Choisissez ensuite Forcer l’arrêt et confirmez.
    arrêt forcé

Pour les appareils iOS

Vous pouvez également forcer l’arrêt de Snapchat sur iOS. Voici les instructions pour les derniers appareils iOS:

  1. Avec Snapchat exécuté sur votre appareil, revenez à votre écran d’accueil.
  2. Balayez vers le haut (du bas) vers la partie centrale de votre écran.
  3. Trouvez Snapchat dans l’aperçu de l’application en cours d’exécution. Glissez dessus, et il devrait forcer l’arrêt.

Si vous utilisez un appareil iOS légèrement plus ancien, suivez plutôt ces étapes:

  1. Avec Snapchat en arrière-plan, ouvrez le menu de votre écran d’accueil.
  2. Appuyez deux fois sur le bouton Accueil et consultez l’aperçu des applications en cours d’exécution.
  3. Trouvez Snapchat et balayez vers le haut pour le fermer.

Vous pouvez également réinstaller Snapchat sur iOS. Suivez les étapes:

  1. Démarrez l’application Paramètres.
  2. Choisissez l’onglet Général.
  3. Sélectionnez ensuite Stockage iPhone (ou iPad).
  4. Ensuite, localisez Snapchat et appuyez sur Supprimer l’application à côté de lui.
  5. Confirmez que vous souhaitez supprimer l’application.

Ensuite, vous devez à nouveau télécharger la dernière version de Snapchat en utilisant le lien approprié fourni ci-dessus.

Les solutions d’appareils

Si vous avez essayé toutes ces solutions et qu’aucune d’entre elles n’a fonctionné, le problème peut être lié à votre appareil. La première et la plus simple astuce de l’appareil pour tout type de dysfonctionnement de l’application consiste à redémarrer votre appareil. Vous pouvez utiliser l’option de redémarrage ou de mise hors tension.

La méthode de mise hors tension compte comme une réinitialisation logicielle – si vous la rallumez après une minute. L’option de réinitialisation matérielle serait une réinitialisation d’usine de votre appareil. N’utilisez cela qu’en dernier recours, car vous perdrez toutes vos données. Ne réinitialisez pas votre appareil avant de créer une sauvegarde ou de transférer des fichiers importants vers un ordinateur ou un service de stockage Cloud (tel que Google Drive).

Voici comment réinitialiser en dur un appareil iOS:

  1. Ouvrez l’application Paramètres.
  2. Sélectionnez l’onglet Général.
  3. Ensuite, choisissez Réinitialiser.
  4. Ensuite, appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
  5. Saisissez votre mot de passe si nécessaire.
  6. Confirmez pour réinitialiser tout aux réglages d’usine.

Sur les appareils Android, la réinitialisation d’usine est différente:

  1. Lancez l’application Paramètres.
  2. Ouvrez le menu System.
  3. Sélectionnez ensuite l’option Avancé.
  4. Ensuite, sélectionnez les options de réinitialisation.
  5. Enfin, sélectionnez Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine). Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser le téléphone (ou Réinitialiser la tablette).
  6. Saisissez votre code PIN et confirmez que vous souhaitez que tout soit réinitialisé aux paramètres par défaut.

Faire à nouveau des camées Snapchat

J’espère que vous pourrez réutiliser cette fonctionnalité après avoir suivi nos conseils. Si vous ne parvenez toujours pas à faire apparaître des camées sur Snapchat, contactez le soutien officiel équipe.

Avez-vous une camée préférée? Avez-vous essayé de jouer dans un caméo avec vos amis? Partagez vos réponses et questions connexes dans la section des commentaires ci-dessous.