Avez-vous déjà rencontré cette erreur étrange lors de l’exécution de Spotify sur votre Mac? Vous avez ouvert l’application Spotify et essayé de vous connecter, mais elle a été invitée avec un message comme celui-ci:
«Un pare-feu bloque peut-être Spotify. Veuillez mettre à jour votre pare-feu pour autoriser Spotify. En outre, vous pouvez essayer de modifier les paramètres de proxy actuellement utilisés (code d’erreur: 17) »
Honnêtement, je n’ai aucune idée de ce qu’est cette erreur Spotify – mettre à jour le pare-feu? paramètres du proxy? Que signifient réellement ces jargons technologiques?
J’étais complètement perdu … mais heureusement, le problème n’est pas difficile à résoudre. Tout ce que vous avez à faire est de modifier les paramètres du pays et le code d’erreur disparaîtra.
Je vais vous montrer comment procéder étape par étape.
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Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Spotify?
Je n’ai pas encore trouvé de source fiable sur la vraie cause, mais mon intuition est la suivante: soit vous utilisez un réseau différent avec une adresse IP étrangère, soit vous voyagez à l’extérieur de votre pays.
Parce que Spotify a des paramètres et des structures de prix différents selon les pays. Par exemple, Spotify Premium n’est pas disponible dans de nombreux pays en dehors des États-Unis et du Royaume-Uni. En fait, Spotify (la version gratuite) n’est pas du tout disponible dans certains pays / régions. Vous pouvez voir cette liste complète pour en savoir plus.
Mon point est – en raison de la disponibilité, de la présence et de la complexité de Spotify dans différents pays, il est probable que vous rencontriez des erreurs similaires à celle ci-dessus, surtout si vous voyagez actuellement en dehors de votre pays d’origine.
Des efforts que j’ai essayés mais qui n’ont pas fonctionné
Tout d’abord, j’ai cliqué sur le lien Paramètres du proxy et j’ai suivi un conseil trouvé en ligne disant que le régler sur «Aucun proxy» aiderait, mais ce n’est pas le cas.
J’ai également désinstallé et réinstallé Spotify à partir de zéro, car le site Web officiel de Spotify a ce guide disant:
“La réinstallation donne à l’application une nouvelle vie, en résolvant de nombreux problèmes courants que vous pourriez rencontrer.”
Non, cela n’a pas aidé non plus. Je ne pouvais toujours pas me connecter à mon compte et le même “pare-feu bloquait peut-être Spotify” est apparu.
La solution: changer de pays dans le contexte
Cela m’a pris un certain temps à le découvrir, et CELA MARCHE. Voici comment procéder étape par étape.
Étape 1: Connectez-vous à Spotify. Cliquez sur ce lien https://accounts.spotify.com/en/login et saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Spotify.
Étape 2: Cliquez sur «Compte» sous «Profil».
Étape 3: Dans l’onglet «Aperçu du compte», cliquez sur le bouton noir «MODIFIER LE PROFIL».
Étape 4: Remplacez le pays par un autre dans lequel vous vous trouvez actuellement.
Étape 5: Cliquez sur le vert «ENREGISTRER LE PROFIL» pour enregistrer vos modifications.
Étape 6: Quittez maintenant votre application Spotify et relancez-la sur votre Mac. Boom, ça devrait marcher maintenant.
Faites-moi savoir comment ça se passe? Cette astuce a-t-elle aidé à résoudre le problème? L’erreur apparaît-elle toujours lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte Spotify? Laissez un commentaire ci-dessous.
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