Comment réparer le code d’erreur 83 de Disney Plus

Avec autant de contenu disponible sur Disney Plus, c’est vraiment ennuyeux si vous rencontrez une erreur sur votre appareil. Naturellement, ces erreurs peuvent aller du trivial au complexe. L’un des problèmes les plus problématiques que vous pouvez rencontrer est le code d’erreur 83.

Étant un signe de problèmes de compatibilité, vous pourriez avoir du mal à vous en débarrasser. Heureusement, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour résoudre ce problème.

Qu’est-ce que le code d’erreur 83?

Ce code apparaît lorsque votre appareil n’est pas compatible avec Disney Plus. Mais si vous avez réussi à installer l’application en premier lieu, il se peut que quelque chose n’ait pas fonctionné avec l’application elle-même.

Couramment rencontré sur les appareils mobiles, vous pouvez essayer l’une des méthodes suivantes, comme expliqué dans les sections ci-dessous.

Disney Plus

Redémarrez votre appareil

La chose la plus évidente à faire est de redémarrer votre appareil. Cette action simple peut faire des merveilles pour votre appareil, en général. Un redémarrage efface la mémoire surchargée et ferme toutes les applications qui se comportent actuellement mal.

Vérifier la compatibilité

Il se peut que votre appareil ne soit pas réellement compatible avec l’application Disney Plus. Pour vous en assurer, il est préférable de consulter le liste de compatibilité trouvé sur les pages d’assistance de Disney Plus. Certains des appareils courants qui fonctionnent avec ce service sont les suivants:

  1. Navigateurs Web de bureau. Les plus courants sont Google Chrome, Safari, Internet Explorer et Edge de Microsoft, ainsi que Opera et Mozilla Firefox.
  2. Appareils mobiles fonctionnant sous Android (5.0 et supérieur) et iOS (6.0 et supérieur).
  3. Téléviseurs Android.
  4. Apple TV.
  5. Chromecast et appareils qui l’exécutent.
  6. Appareils Amazon Fire TV et téléviseurs intelligents associés.
  7. Téléviseurs intelligents de Sony, LG, Samsung et Vizio.
  8. Consoles PlayStation 4 et Xbox One.
  9. Joueurs Roku et Roku TV

S’il s’avère que votre appareil mobile est compatible, vous devrez peut-être mettre à jour votre système d’exploitation Android ou iOS. Si vous essayez de regarder Disney Plus sur votre téléviseur ou une console de jeu, recherchez les mises à jour logicielles et micrologicielles associées. Cela s’applique également aux autres appareils de streaming.

Connectez-vous à un réseau Wi-Fi

Certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré des problèmes avec le code 83 lors de l’utilisation de leur forfait de données mobiles pour accéder à Disney Plus. Si cela vous concerne également, envisagez de passer à votre réseau Wi-Fi domestique ou à tout autre réseau que vous pouvez trouver dans votre région. Espérons que cela résoudra le code d’erreur 83.

Code d'erreur 83 de Disney Plus

Changer votre position

Si vous essayez d’accéder à Disney Plus lors d’un voyage dans un autre pays, il est probable que vous ne pourrez pas vous connecter. Raison étant: Disney limite l’utilisation si vous êtes hors de votre pays d’origine pour des raisons de licence.

Si vous avez désespérément besoin de regarder le dernier épisode de votre émission préférée, vous pourriez envisager d’installer un VPN application sur votre appareil. Cela vous permettra de changer virtuellement votre emplacement dans votre pays d’origine et vous permettra d’utiliser à nouveau Disney Plus.

Réinstaller Disney Plus

Si rien de tout cela n’a aidé et que vous êtes sûr que votre appareil est compatible avec Disney Plus, vous devez réinstaller l’application. Pour les appareils mobiles, vous pouvez le trouver sur jeu de Google et App Store d’Apple. Pour tout autre appareil, il est préférable de consulter le site Web de leur fabricant pour obtenir la dernière version de Disney Plus.

Utiliser un autre appareil

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le code d’erreur 83, essayez d’utiliser un autre appareil pour accéder à Disney Plus. Bien que cela ne résoudra pas le problème que vous rencontrez avec votre appareil, vous réussirez au moins à diffuser le film ou l’émission de télévision que vous souhaitez regarder.

Erreur résolue?

J’espère que l’une de nos suggestions vous a aidé à vous remettre sur la bonne voie avec Disney Plus. Sinon, il serait préférable de contacter directement le support technique de Disney Plus et de demander conseil.

Avez-vous réussi à résoudre le code d’erreur 83? Si oui, laquelle des solutions a fonctionné pour vous? Bien sûr, n’hésitez pas à partager vos expériences Disney Plus dans la section commentaires ci-dessous.