Effectuer une réinitialisation en dur sur un Chromebook est utile si un simple redémarrage ne résout pas les problèmes sur votre ordinateur portable. Cela dit, l’ordinateur vous demandera parfois de le faire à l’aide d’un message pop-up.
Quoi qu’il en soit, Chromebook hard reset est une promenade de santé. Alors, sans plus attendre, sautons sur l’occasion.
Avant de réinitialiser votre appareil, vous voudrez sauvegarder vos données pour éviter de perdre des fichiers importants.
Le Chromebook fonctionne sous Chrome OS, un système d’exploitation basé sur Linux. Il est stable et fonctionne bien. Cela dit, le Chromebook n’est pas vraiment destiné à stocker beaucoup de données. Comme la plupart de vos fichiers sont stockés dans le nuage à l’aide de Google Drive, il n’y a pas grand-chose à sauvegarder dans un Chromebook.
Néanmoins, la plupart d’entre nous gardent une collection occasionnelle de documents locaux ou de photos sur nos appareils, et il vaut la peine de prendre quelques minutes pour s’assurer de ne pas perdre ces fichiers pour toujours.
Depuis le bureau de votre Chromebook, vous pouvez soit toucher l’icône en forme de petit cercle dans le coin inférieur gauche de votre écran, soit appuyer sur le bouton « Recherche » du clavier de votre Chromebook.
Cela ouvrira le lanceur Chromebook. Ici, vous pouvez charger votre navigateur de fichiers soit à partir de la liste de vos applications récentes ou, si vous n’avez pas accédé au navigateur de fichiers depuis un certain temps, en cliquant sur l’icône « All Apps » en bas du lanceur et en trouvant l’application « Files ».
Une fois que vous avez chargé dans Files, vous verrez un navigateur de fichiers traditionnel qui peut afficher vos différents dossiers et votre bibliothèque de contenu. Sur le côté gauche du navigateur, vous verrez plusieurs menus différents, y compris votre compte Google Drive et votre dossier Téléchargements.
Il y a deux façons principales de sauvegarder ces fichiers :
N’oubliez pas que pour les fichiers photo ou vidéo, vous pouvez également utiliser Google Photos pour télécharger votre contenu. Les photos utilisent le stockage de votre Google Drive ou peuvent remplacer vos fichiers par des versions de qualité légèrement inférieure qui ne seront pas prises en compte dans votre stockage.
Powerwash est le nom de Chrome OS pour le hard reset, et nous l’utiliserons dans cet article. Cette action efface toutes les données que vous avez saisies lors de votre première connexion. Ces informations comprennent vos identifiants, vos réseaux Wi-Fi et vos mots de passe, et bien plus encore.
Il n’y a aucune raison de s’inquiéter de la sécurité, Chromebook crypte toutes les données, et il n’y a aucun moyen pour quelqu’un d’autre de les récupérer après la réinitialisation.
Connectez-vous au Chromebook et lancez les paramètres de Chrome. Cliquez sur la barre de recherche, tapez Powerwash, et cliquez sur le bouton correspondant pour lancer le processus.
Une fois terminé, le Chromebook redémarrera automatiquement, supprimera toutes les informations et vous accueillera avec un nouvel écran de configuration.
Le mode développeur est un ajout intéressant qui vous permet de modifier l’ordinateur selon vos préférences. Et il n’est pas rare que les utilisateurs installent Linux en même temps que Chrome OS via le mode développeur.
Pour effacer toutes vos données et personnalisations, vous devez désactiver le mode développeur, et voici comment faire.
Lorsque vous redémarrez le Chromebook, un message « OS verification is OFF » apparaît. Pour ignorer cet avertissement, vous pouvez appuyer sur Ctrl+D, mais vous devez maintenant appuyer sur Espace et activer la vérification de l’OS. Cette action désactive également le mode développeur.
Il suffit de suivre les instructions à l’écran et le Chromebook sera comme neuf en un rien de temps. Mais si vous souhaitez à nouveau modifier les fichiers du système d’exploitation, vous devez activer le mode développeur. Sinon, il suffit de mettre l’ordinateur en mode Powerwash.
Le fait de ne pas pouvoir démarrer votre appareil peut être stressant. Il en va de même pour les messages « Chrome OS is missing or damaged ». Néanmoins, vous pourrez toujours réinitialiser (Powerwash) l’ordinateur portable, mais cela demande un peu plus d’efforts de votre part.
Commencez par créer le support de récupération à partir d’un autre ordinateur. Vous pouvez utiliser un ordinateur MacOS, Linux, Windows ou un autre système d’exploitation Chrome.
Vous devrez vous procurer l’utilitaire de récupération de Chromebook – il est disponible sur le Chrome Web Store. Après avoir téléchargé et installé l’application, lancez-la et choisissez de faire un support de récupération sur une carte SD ou une clé USB.
Une fois le Chromebook mis sous tension, le message « Chrome OS is missing or damaged » sera toujours là. Mais vous pouvez maintenant insérer la carte SD ou la clé USB et réinstaller le système d’exploitation.
Lorsque la nouvelle installation est terminée, vous pouvez procéder au Powerwash (hard reset) de votre ordinateur portable.
Même si l’avertissement ne s’affiche pas, vous pouvez toujours réinstaller Chrome OS et effectuer un hard reset. Pour cela, vous devrez accéder au mode de récupération.
Éteignez l’ordinateur portable, appuyez sur les touches Esc et Rafraîchir, et maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé. Si vous vous posez des questions sur la touche Rafraîchir, elle remplace la touche F3 standard.
Les Chromebooks plus anciens ont un bouton Rafraîchir caché dans un trou d’épingle. Il se trouve généralement dans le coin inférieur droit de la plaque arrière.
Pour lancer le hard reset sur les modèles plus récents, appuyez sur les boutons Rafraîchir et Marche. Pour les versions plus anciennes, vous devrez peut-être retirer le câble d’alimentation, puis le rebrancher. Et il y a même des modèles qui nécessitent que vous retiriez la batterie, puis que vous la réinsériez.
Une fois que vous avez pris vos fichiers et votre stockage dans votre Chromebook et que vous les avez placés sur un autre disque ou service de stockage, il est temps de réinitialiser votre Chromebook.
Comme d’habitude avec les produits Google, il existe plusieurs façons de réinitialiser un Chromebook. Examinons les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour y parvenir.
De manière pratique, tous les Chromebooks comprennent un raccourci clavier pour réinitialiser rapidement et facilement votre appareil. Cela peut être utile si vous avez des difficultés à utiliser ou à accéder aux paramètres de votre Chromebook.
Déconnectez-vous de votre Chromebook en appuyant sur le panneau d’information du système dans le coin inférieur droit de l’écran de votre Chromebook, puis appuyez sur le bouton « Déconnexion » en haut du panneau.
Une fois que vous avez quitté votre compte, appuyez sur Ctrl+Alt+Maj+R et maintenez cette touche enfoncée. Ce raccourci chargera un écran qui affichera « Reset this Chrome device » ainsi qu’une explication utile de ce que Chrome appelle le « powerwashing ».
Le powerwashing de votre appareil est juste une autre façon de dire « réinitialisation des données d’usine », alors soyez rassurés, c’est le menu que nous recherchons. Cliquez sur le bouton « Powerwash » – ou, si vous y êtes invité, cliquez sur le bouton « Restart », laissez votre appareil redémarrer, puis cliquez sur « Powerwash » – pour commencer le processus de réinitialisation.
Google peut alors vous demander de confirmer votre choix de lavage automatique de l’appareil. Si vous souhaitez continuer la réinitialisation, il vous suffit d’accepter l’invite. Après environ une minute, votre Chromebook redémarrera sur l’écran standard de Chrome OS « Welcome ! », et vous pourrez alors réinitialiser votre appareil.
Le compte avec lequel vous vous connectez deviendra le « propriétaire » du Chromebook, donc si vous cherchez à vendre votre appareil, il vous suffit d’éteindre la machine pour l’utiliser avec son nouveau propriétaire. Le nouveau propriétaire peut alors associer un compte à son Chromebook.
Vous avez probablement utilisé un script pour remplacer le BIOS de Chromebook. Utilisez le même script pour le restaurer.
L’important est de le faire fonctionner dans un environnement Linux, et la façon la plus simple de le faire est de passer par l’ISO Ubuntu et l’utilitaire Rufus. Bien sûr, vous devez « Créer un disque de démarrage en utilisant » Ubuntu, et il est possible de conserver le « mode image ISO » par défaut.
Insérez la clé USB avec Ubuntu dans votre Chromebook, et elle devrait démarrer automatiquement lorsque vous redémarrez l’ordinateur portable.
Connectez-vous à l’internet et exécutez le terminal Ubuntu, puis exécutez la commande suivante.
cd ~ ; curl -L -O http://mrchromebox.tech/firmware-util.sh ; sudo bash firmware-util.sh
Pour « Restaurer le micrologiciel de la bourse (complet) », entrez « 9 » et appuyez sur Entrée pour terminer l’action. Ensuite, vous devez créer un support de récupération, comme décrit précédemment. Vous pouvez utiliser le même USB. Cependant, vous utiliserez un ordinateur différent pour cela.
Lancez l’utilitaire de récupération de Chromebook et suivez l’assistant à l’écran. Lorsque les actions sont terminées, branchez cette clé USB à votre Chromebook et démarrez en mode de récupération.
L’ordinateur doit récupérer la clé USB insérée et lancer le processus de récupération. Une fois que vous avez récupéré le système d’exploitation Chrome, mettez l’ordinateur portable sous tension.
La réinitialisation du Chromebook peut sembler beaucoup de travail, mais ce n’est pas le cas. Dans des circonstances normales, cela prend plusieurs minutes.
Quel système d’exploitation utilisez-vous sur Chromebook ? Préférez-vous Chrome OS, Windows ou Linux ? Donnez-nous vos deux cents dans les commentaires ci-dessous.
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