Oh, non… alors vous avez branché votre clé USB sur un ordinateur et essayé d’ouvrir les fichiers à l’intérieur, pour trouver que tous les fichiers sont devenus des raccourcis laissant toutes vos données inaccessibles?
Qu’est-ce qui ne va pas? Existe-t-il un moyen d’ouvrir les fichiers de raccourci? Ou au moins récupérer les données?
Il est très probable que votre périphérique de stockage ait été infecté par des virus ou des logiciels malveillants étranges. Mais ne t’inquiète pas! Vous pouvez résoudre le problème en quelques étapes et restaurer vos données cachées ou perdues.
C’est ce que nous allons vous montrer dans cet article. Suivez simplement le guide étape par étape, et vous devriez être prêt.
Le coupable: virus ou logiciel malveillant
Plus précisément, il peut s’agir d’un virus, d’un cheval de Troie ou d’un ver, par exemple les plus connus comme BUOUFO, QWERT, AUTORUN, etc.
Il y a de fortes chances que le virus se soit faufilé dans votre PC ou le périphérique de stockage, ou les deux. Notez que l’appareil dont nous parlons ici peut être une clé USB, une carte microSD, un lecteur externe, etc.
Ce que le virus fait souvent, c’est cacher vos fichiers et dossiers, en les transformant en raccourcis – généralement de quelques kilo-octets (Ko), tandis que la taille réelle du fichier est de plusieurs mégaoctets (Mo) ou gigaoctets (Go).
Dans de rares cas, vos éléments pourraient être supprimés par le virus et donc disparaître, malheureusement.
Mais la plupart du temps, c’est souvent une solution rapide.
Continuez à lire pour la solution!
Ce dont vous pourriez avoir besoin:
- Un PC Windows;
- Le support de stockage amovible infecté, c’est-à-dire le lecteur USB, la carte mémoire, etc.
- Un programme antivirus ou un logiciel de suppression de logiciels malveillants (voir plus ci-dessous);
- Un programme de récupération de fichiers (voir notre revue de logiciel de récupération de données).
Comment récupérer des fichiers de raccourci?
Remarque: il est fortement recommandé de NE PAS passer à la deuxième ou à la troisième étape sans essayer la première.
Étape 1: Vérifiez si vos fichiers sont masqués
Tout d’abord, ouvrez le Invite de commandes app. Pour Windows 10 et Windows 8.1, recherchez «cmd» dans la barre des tâches et cliquez sur la meilleure correspondance (voir la capture d’écran). Pour Windows XP / Vista / 7, cliquez sur Démarrer> Exécuter, tapez cmd et cliquez sur OK.
Ensuite, copiez cette commande attrib -h -r -s / s /df:*.* avec Ctrl + C, faites un clic droit et sélectionnez pour le coller.
Important: ici, nous supposons que votre lecteur externe s’affiche sous la forme F: sous Poste de travail ou Ce PC. N’oubliez pas de remplacer «f» si la lettre de lecteur est différente.
Maintenant, appuyez sur la touche «Entrée» et vérifiez si les fichiers et dossiers de votre disque sont maintenant visibles.
Si oui, félicitations. Sinon, passez à l’étape 2.
Étape 2: analyser et supprimer les menaces malveillantes
- Lancez votre logiciel de sécurité pour une analyse. Nous recommandons Bitdefender Antivirus Plus car c’est l’une des solutions antivirus les plus puissantes du marché cette année.
- Ouvrez le programme et lancez une analyse approfondie du disque dur de votre PC, ainsi que de votre disque externe.
- Nous vous suggérons également d’utiliser Malwarebytes pour vérifier si votre PC a des problèmes de logiciels malveillants.
- Après l’analyse, supprimez toutes les menaces malveillantes que votre logiciel de sécurité pourrait trouver.
Maintenant, vérifiez les éléments sur votre appareil, voyez si le raccourci est maintenant parti? Si oui, c’est super. Sinon, le virus / programme malveillant peut avoir supprimé vos fichiers. Passez à l’étape 3.
Étape 3: Récupérer les données et formater le lecteur de disque
Tout d’abord, obtenez Stellar Windows Data Recovery et installez le programme sur votre PC. Connectez votre clé USB (ou carte mémoire, disque dur externe, etc.), puis lancez le programme Stellar Recovery pour analyser le lecteur de disque représenté par votre appareil.
Une fois l’analyse terminée, parcourez la liste des objets trouvés pour voir si vos fichiers perdus s’y trouvent. Si oui, récupérez-les selon les instructions.
Ensuite, reformatez votre périphérique de stockage sur votre PC (utilisez l’option «formatage rapide» ou «formatage complet» interne de Windows), ce guide a plus. Si vous utilisez une carte SD ou une carte Compact Flash, vous pouvez également utiliser un outil de formatage tiers appelé SD Memory Card Formatter. De cette façon, votre carte mémoire sera effacée, les problèmes de virus et de raccourcis seront également corrigés en conséquence.
Mais attendez, ce n’est pas encore fini! Vous pouvez maintenant réutiliser le logiciel de récupération de données ci-dessus pour réanalyser votre appareil au cas où plus de fichiers pourraient être trouvés et récupérés.
Conseils pro:
Le reformatage normal du disque n’effacera pas immédiatement les données enregistrées sur un périphérique de stockage, découvrez les raisons pour lesquelles nous avons écrit cet article.
En outre, un programme de récupération de fichiers tiers comme celui que nous recommandons ci-dessus est sûr à utiliser car il effectue des opérations en lecture seule et n’écrira donc pas de données supplémentaires sur votre disque.
Cela conclut cet article. J’espère que le guide étape par étape vous a aidé à supprimer le problème ennuyeux de fichier caché, ou du moins vous avez restauré vos précieuses données.
Faites-nous savoir si vous avez des questions pendant le processus. Laissez un commentaire ci-dessous. Nous serons heureux de vous aider.
Merci Megha d’avoir soumis ce problème.
«Tous les fichiers et dossiers sont devenus des raccourcis sur mon disque dur externe de 500 Go une fois qu’il a été connecté à mon ordinateur Windows 7 et j’ai tenté d’afficher certains éléments. Cela s’est produit tout d’un coup. C’est vraiment ennuyeux de voir que près de 200 Go de données sont désormais inaccessibles avec une taille d’environ 1 à 2 Ko. Comment cela pourrait-il arriver? Sil te plait aide moi. Je suis prêt à détruire le disque tant que les données peuvent être récupérées. »