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Clavier interne ou trackpad du MacBook non reconnu

Il existe un certain nombre de petits problèmes signalés par des personnes qui viennent d’installer macOS Big Sur sur leurs ordinateurs. Et même si ces problèmes peuvent être petits et faciles à résoudre, si vous ne savez pas comment tout faire fonctionner correctement, vous serez bloqué et très ennuyé.

Le problème que nous aborderons dans cet article est de savoir comment résoudre le problème d’un MacBook ne reconnaissant pas votre clavier et trackpad internes après l’installation de Big Sur. macOS Big Sur est une mise à jour très attendue pour votre MacBook, vous voudrez donc aplanir ce bogue, ou tout autre que vous pourriez rencontrer rapidement.

Pourquoi mon MacBook ne reconnaît-il pas mon clavier et mon trackpad internes?

macOS Big Sur propose de nombreuses nouvelles fonctionnalités et fonctions dont vous pouvez profiter une fois qu’il est opérationnel comme il se doit. Mais comme il s’agit d’une nouvelle mise à jour, il y a des bugs et des problèmes qui devront être corrigés par les développeurs Apple dans les versions ultérieures de macOS.

Ces bogues sont probablement la source du problème que vous rencontrez, et jusqu’à ce qu’ils soient résolus, les correctifs mentionnés ici devraient vous aider à résoudre le problème.

Correction n ° 1 – Redémarrez votre MacBook

Cela semble être une solution évidente, et c’est parce que c’est le cas. Le redémarrage de votre MacBook peut souvent résoudre de petits problèmes qui peuvent sembler étranges et frustrants. Si vous venez d’installer macOS Big Sur et que vous rencontrez un clavier et / ou un trackpad internes qui ne répondent pas, c’est peut-être tout ce que vous devez faire pour résoudre le problème.

Une autre variante de ce correctif qui peut vous aider à résoudre le problème consiste à laisser le MacBook dans sa position fermée pendant quelques minutes après le redémarrage. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais certains utilisateurs signalent que cela peut aider.

Correction n ° 2 – Réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC)

Un autre correctif qui peut aider à réparer les problèmes matériels tels que lorsque votre clavier interne et votre trackpad ne sont pas reconnus est de réinitialiser le SMC. Le SMC permet de garder certaines fonctions telles que la batterie, les ventilateurs et la source d’alimentation de votre MacBook en bon état de fonctionnement et sa réinitialisation peut fonctionner de la même manière qu’un simple redémarrage de l’ordinateur pour résoudre certains problèmes.

Pour réinitialiser le SMC sur votre MacBook, procédez comme suit:

Arrêtez votre MacBook
Appuyez sur ces touches de votre clavier et maintenez-les enfoncées – Contrôle, option, décalage
Maintenez ces touches enfoncées pendant 7 secondes, puis appuyez sur le bouton d’alimentation tout en maintenant les touches Control, Option et Shift.
Maintenez les 4 touches enfoncées pendant 7 secondes supplémentaires
Relâchez les touches
Attendez quelques secondes et appuyez sur le bouton d’alimentation pour rallumer votre MacBook
Le SMC est maintenant réinitialisé et j’espère que votre problème est résolu

Si vous avez un MacBook avec une puce de sécurité T2, la réinitialisation SMC est un peu différente. Suivez ces étapes pour réinitialiser le SMC si vous avez un modèle de MacBook mentionné dans le lien:

Arrêtez votre MacBook
Retirez le cordon d’alimentation
Attendez 15 secondes
Rebranchez le cordon d’alimentation sur votre MacBook
Attendez 5 secondes
Rallumez votre MacBook

Correction n ° 3 – Supprimer les fichiers d’extensions de bibliothèque

Certains propriétaires de MacBook ont découvert un autre correctif qui peut résoudre le problème de la non-reconnaissance du clavier interne et du trackpad après l’installation de macOS Big Sur. Ce correctif semble fonctionner pour certains modèles de MacBook et ne pas fonctionner sur d’autres, mais c’est une bonne option à essayer si les deux autres correctifs mentionnés ci-dessus n’ont pas fonctionné.

Pour supprimer les extensions de bibliothèque, procédez comme suit:

Ouvrez le Chercheur
Clique sur le Aller option dans la barre de menu en haut de votre écran
Sélectionner Aller au dossier dans le menu déroulant
Dans la fenêtre qui apparaît, saisissez le texte suivant – / Bibliothèque / Extensions
Cliquer sur Aller
Sélectionnez tous les fichiers de ce dossier et déplacez-les sur votre bureau
Redémarrez votre ordinateur
Si le clavier et le trackpad internes sont reconnus après le redémarrage, replacez les fichiers dans le répertoire d’origine

Si vous remettez les fichiers d’extension dans leur emplacement d’origine et que le clavier et le trackpad ne répondent plus, vous devrez peut-être les supprimer en suivant les étapes ci-dessus une autre fois.

Vous pouvez également essayer de parcourir chaque fichier individuellement pour voir si vous pouvez identifier directement la cause du problème. Vous pouvez le faire en replaçant les fichiers un par un dans le dossier des extensions. Si votre clavier ou trackpad interne ne répond plus après avoir replacé un fichier dans le dossier, vous avez trouvé le coupable.

Conclusion

Si votre clavier ou trackpad interne de votre MacBook ne répond plus ou n’est pas reconnu, cela peut être alarmant. Si cela vous est arrivé après l’installation de macOS Big Sur, assurez-vous de suivre toutes les étapes des correctifs mentionnés ci-dessus.

Cela devrait vous permettre de résoudre le problème assez facilement et de remettre votre MacBook en fonctionnement comme il se doit. Si ces étapes ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être contacter l’assistance clientèle Apple.

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