Chrome ne se met pas à jour sous Windows ? 13 façons de résoudre

Google publie des mises à jour fréquentes pour améliorer les performances, la stabilité et la sécurité de son navigateur Chrome. Les mises à jour de version majeures améliorent également l’expérience de navigation avec de nouvelles fonctionnalités et drapeaux expérimentaux cachés.

Chrome met à jour la dernière version quelques jours après sa sortie pour vous assurer de ne rien manquer. Mais vous pouvez également lancer manuellement une mise à jour pour commencer à travailler plus rapidement.

Cependant, si la version Windows de Chrome ne se met pas à jour, se bloque lors d’une mise à jour manuelle ou affiche un code d’erreur, voici plusieurs raisons probables :

Problèmes liés au réseau
Problèmes de compatibilité
Service de mise à jour Google mal configuré
Extensions malveillantes et pirates de navigateur
Fichiers corrompus ou manquants

Dans la plupart des cas, vous pouvez identifier le problème derrière l’échec de la mise à jour de Chrome en accédant à l’écran À propos de Chrome (ouvrez le menu Autre et sélectionnez Guide > Informations sur Google Chrome ).

Par exemple, un message d’erreur avec codes 3, 11, 7 est 12 indique des complications avec la connectivité réseau.

Les solutions ci-dessous peuvent résoudre la plupart des problèmes de mise à jour dans Google Chrome sous Windows. Il est préférable de fermer et de redémarrer votre navigateur au fur et à mesure que vous parcourez chaque solution.

Quittez Chrome et redémarrez votre ordinateur

Le simple fait de redémarrer votre PC peut corriger de nombreux bugs et problèmes mineurs qui apparaissent de manière aléatoire et empêchent la mise à jour de Chrome. Alors faites-le maintenant et essayez une autre mise à jour de Chrome avant de passer au reste des correctifs.

Exécutez les utilitaires de résolution de problèmes réseau intégrés

Disons qu’un point de mise à jour Chrome a échoué sur une connexion Internet ou un point d’accès défectueux. Si tel est le cas, l’exécution des utilitaires de résolution des problèmes de réseau intégrés à Windows peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de mise à jour de Chrome.

Ouvrir le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
Pour sélectionner Mise à jour et sécurité.
Passer à l’onglet Résolution dieux problèmes.
Pour sélectionner Dépannage supplémentaire.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes connexion Internet.
Suivez les conseils recommandés pour résoudre les problèmes détectés par l’utilitaire de résolution des problèmes.
Faites défiler l’écran vers le bas Outils de dépannage supplémentaires et exécutez le connexions entrantes est cartes réseau.

Vider le cache DNS

UNE Cache DNS (Domain Name System) obsolète empêche Chrome de se connecter aux serveurs de mise à jour de Google. Le supprimer devrait aider à le réparer.

Récompenses les fenêtres + X pour ouvrir le menu Power User. Ensuite, sélectionnez Windows PowerShell (administrateur).
Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer: ipconfig / flushdns
Quittez Windows PowerShell.

Libérer et renouveler l’adresse IP sous Windows

Si vous rencontrez des problèmes de connectivité Internet sur Chrome, essayez réinitialiser l’adresse IP sur votre ordinateur.

1. Récompenses les fenêtres + X et sélectionnez Windows PowerShell (administrateur).

2. Exécutez les commandes suivantes l’une après l’autre :

ipconfig / version

ipconfig / renouveler

3. Quittez Windows PowerShell.

Réinitialiser votre routeur et les paramètres réseau

Si Chrome continue à avoir des problèmes de connexion ou de téléchargement à partir des serveurs de mise à jour de Google, essayez réinitialiser le routeur. En cas d’erreur, il faut réinitialiser les paramètres réseau dans Windows.

Désactiver ou reconfigurer le mode de compatibilité

Si vous avez configuré Chrome pour qu’il s’exécute en mode de compatibilité pour Windows XP ou Windows Vista, vous ne pouvez pas mettre à jour votre navigateur car Google ne prend plus en charge les deux systèmes d’exploitation. La désactivation du mode de compatibilité (ou la sélection de Windows 7 ou version ultérieure) peut aider à résoudre le problème.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci sur le bureau de Google Chrome et sélectionnez Propriété.

Disons que vous n’utilisez pas de raccourci sur le bureau, ouvrez l’explorateur de fichiers et accédez à Disque local (C 🙂 > Programmes > Google > Chrome > Application. Ensuite, faites un clic droit sur chrome.exe et sélectionnez Propriété.

2. Allez dans l’onglet Compatibilité et désélectionnez l’option Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour. Sinon, sélectionnez Windows 7 ou une version plus récente de Windows.

3. Sélectionnez Appliquer > d’accord pour enregistrer les modifications.

Désactiver les extensions Chrome

Les extensions aident à améliorer les fonctionnalités de Chrome, mais elles peuvent également créer des conflits et empêcher la mise à jour du navigateur. Essayez de les désactiver avant de tenter une autre mise à jour.

Pour cela, ouvrez le menu Rallonges (situé dans le coin supérieur droit de l’écran) et sélectionnez Gérer les extensions. Ensuite, désactivez les commutateurs à côté de chaque poste actif.

Rechercher les logiciels malveillants

Les mises à jour de Chrome ayant échoué peuvent également résulter d’extensions malveillantes, de pirates de navigateur et d’autres formes de logiciels malveillants.

Pour vous aider à y faire face, Chrome est livré avec un scanner de logiciels malveillants intégré au navigateur lui-même. Ouvrir le menu Autre de Chrome et accédez à Paramètres > Réinitialiser et propre > Nettoyer l’ordinateur pour l’exécuter.

Si Chrome peut détecter et supprimer les logiciels malveillants, exécutez une analyse anti-malware à l’échelle du système utiliser la sécurité Windows ou alors un utilitaire de suppression de logiciels malveillants tiers.

Regardez autour des paramètres du pare-feu

Si vous utilisez un utilitaire antimalware tiers avec un pare-feu intégré, ouvrez son panneau de configuration et assurez-vous que Google Chrome est Programme d’installation de Google ( GoogleUpdate.exe ) ont les autorisations pour se connecter à Internet.

Vous devez également vous assurer que vous n’avez pas restreint l’accès aux sites Web suivants :

outils.google.com
dl.google.com

Alternativement, il peut être utile de désactiver tous les utilitaires anti-programme malveillant tiers exécutés sur votre ordinateur pendant la durée d’une mise à jour.

Si vous utilisez uniquement la sécurité Windows, cochez règles et paramètres Pare-feu Windows pour vérifier qu’il n’y a pas de problèmes.

Reconfigurer le service de mise à jour Google

Chrome s’appuie sur un service d’arrière-plan appelé Google Update Service pour appliquer automatiquement les mises à jour. S’il ne parvient pas à le faire constamment (comme dans, vous ne pouvez mettre à jour le navigateur que manuellement), vous devez configurer le service pour qu’il démarre avec le système d’exploitation.

Récompenses les fenêtres + R. pour ouvrir la boîte Exécuter. Ensuite, tapez services.msc et sélectionnez d’accord pour afficher l’applet Services.
Localisez et double-cliquez sur l’entrée nommée Service de mise à jour Google (gupdate).
Configurer Type de démarrage en haut Automatique.
Pour sélectionner Appliquer > d’accord pour enregistrer les modifications.
Localisez et double-cliquez Service de mise à jour Google (gudatem) et répétez les étapes 3 – 4.
Redémarrez votre ordinateur.

Réinitialiser Google Chrome

Si les correctifs ci-dessus n’ont pas réussi à corriger la non mise à jour de Chrome, vous devez réinitialiser Chrome. Cela devrait corriger toutes les configurations corrompues ou conflictuelles qui empêchent la mise à jour du navigateur.

Vous ne perdrez aucune donnée personnelle telle que les signets, l’historique ou les mots de passe, mais nous vous recommandons de synchroniser vos données avec un compte Google (si ce n’est déjà fait) par mesure de précaution.

Pour réinitialiser Chrome, ouvrez la vignette Paramètres de Chrome et accédez à Avancée > Réinitialiser et nettoyer > Réinitialiser tous les paramètres à leurs valeurs par défaut. Ensuite, sélectionnez Réinitialiser les options Confirmation.

Réinstaller Google Chrome

Si la réinitialisation de Chrome n’a pas aidé, vous devez le réinstaller à partir de zéro. Non seulement il installe la dernière version du navigateur, mais la procédure doit également prendre en charge tous les fichiers endommagés ou manquants qui empêchent la mise à jour de Chrome à l’avenir.

Étant donné que vous perdrez toutes les données, vous devez synchroniser vos favoris, mots de passe et paramètres avec un compte Google. Alors vas y Démarrer > Paramètres > Application et fonctionnalités et sélectionnez Google Chrome > Désinstaller.

Poursuivez en supprimant tous les dossiers restants de l’installation de Chrome dans le répertoire suivant :

Disque local (C 🙂 > Programmes > Google > Chrome

Après avoir fait ça, télécharger le talon du installateur de Chrome ou le programme d’installation autonome et lancez-le pour réinstaller Google Chrome.

Mettre à jour le système d’exploitation

La mise à jour Windows elle-même aide à corriger les bogues connus liés au système qui empêchent Chrome de s’exécuter ou de se mettre à jour normalement. Si vous ne l’avez pas fait depuis un certain temps, essayez d’appliquer les dernières mises à jour du système d’exploitation maintenant.

Ouvrir le menu Démarrer et monte Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
Pour sélectionner Vérifier les mises à jour.
Pour sélectionner Télécharger et installer pour mettre à jour le système d’exploitation.

Chrome entièrement mis à jour

Garder Chrome à jour vous garantit toujours la meilleure version de navigateur, il vaut donc la peine de prendre le temps de résoudre les problèmes liés à la mise à jour. Cependant, cela n’empêche pas le navigateur d’être un consommateur de ressources.