Les utilisateurs d’Apple iPhone 7 et iPhone 7 Plus ont parfois des problèmes avec iOS. De nouvelles versions de logiciels sont déployées tout le temps, et bien qu’elles soient généralement destinées à corriger des bogues, à réparer des logiciels et à rendre les téléphones plus faciles à utiliser régulièrement, certaines mises à jour logicielles peuvent inclure des bogues et d’autres problèmes dans leur logiciel qui le rendent plus difficile. pour utiliser correctement votre téléphone.
Heureusement, si vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone, vous pourrez peut-être réparer l’appareil vous-même. De nombreux problèmes, du ralentissement aux applications en panne, peuvent être facilement résolus grâce à l’une des méthodes de dépannage.
La façon la plus simple de résoudre tout bogue ou autre problème logiciel sur votre Apple iPhone 7 ou iPhone 7 Plus consiste à effectuer une réinitialisation d’usine de votre téléphone ou à vider le cache.
Dans cet article Tutorielsgeek, nous expliquerons comment vous pouvez vider le cache de votre Apple iPhone 7 ou iPhone 7 Plus.
Comment vider le cache de l’application sur l’iPhone 7 et l’iPhone 7 Plus d’Apple
Si le problème que vous rencontrez ne se produit qu’avec une application particulière, vous devez d’abord vous assurer que l’application est à jour. Si c’est le cas et que le problème persiste, essayez de vider le cache.
Il y a deux endroits différents où vous pouvez vider le cache sur votre iPhone 7 ou iPhone 7 Plus pour Safari, le navigateur par défaut et l’iPhone lui-même.
Pour effacer le cache du navigateur Safari, vous devez effacer le cache dans le paramètre Safari. Cela effacera le cache uniquement pour le navigateur.
Pour vider le cache du stockage de votre téléphone, vous devez accéder aux paramètres de stockage de l’iPhone.
Suivez les instructions ci-dessous pour effacer le cache du navigateur dans Safari. Notez que l’effacement du cache Safari supprimera « Supprimer l’historique, les cookies et autres données de navigation. »
- Appuyez sur iPhone Réglages
- Faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez Safari
- Appuyez sur Safari
- Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Effacer l’historique et les données du site Web
- Lorsque l’invite apparaît confirmant votre choix de « Supprimer l’historique, les cookies et autres données de navigation. L’historique sera effacé des appareils connectés à votre compte iCloud, « robinet Effacer l’historique et les données.
Pour vider le cache des autres applications qui ont un cache, suivez les instructions ci-dessous. Ne supprimez pas l’application sauf si vous souhaitez perdre toutes les informations stockées par l’application, telles que votre nom d’utilisateur, vos mots de passe, la progression du jeu, vos préférences et vos paramètres.
- Ouvrez le Réglages app
- Robinet Général
- Robinet Stockage iPhone
- Sélectionnez «Gérer le stockage».
- Sélectionnez une application pour voir son Documents et données
Si la Documents et données pour qu’une application téléchargée occupe une grande quantité de stockage (> 500 Mo), il peut être utile de supprimer et de réinstaller l’application.
- Robinet « Supprimer l’application« Du même menu
- Ensuite, allez sur le Magasin d’applications installer une nouvelle copie de l’application
Que faire lors de l’effacement du cache d’application n’aide pas
Si vous avez effacé le cache de Safari et des applications individuelles mais que le problème avec votre Apple iPhone 7 et iPhone 7 Plus persiste, la meilleure option suivante consiste à réinitialiser l’appareil. Avant de réinitialiser l’iPhone 7 et l’iPhone 7 Plus, vous devez sauvegarder toutes les données pour éviter que quoi que ce soit ne soit perdu pendant le processus de réinitialisation.
Réinitialisez en douceur votre iPhone 7
Si votre téléphone ralentit ou met du temps à répondre, une réinitialisation logicielle devrait suffire à le rafraîchir. Il fermera toutes les applications errantes et redémarrera tous les processus sans vous faire perdre de données. Cela peut tout aussi précisément être appelé «redémarrage», et c’est là que nous commençons généralement lors du dépannage d’un téléphone.
Une réinitialisation logicielle diffère légèrement d’un simple redémarrage ou «cycle d’alimentation», c’est-à-dire «éteindre et rallumer votre téléphone». Pour effectuer la réinitialisation logicielle, procédez comme suit:
- Appuyez et maintenez simultanément le bouton veille / arrêt et le bouton de réduction du volume pendant environ 10 secondes.
- Vous verrez le logo Apple apparaître, relâchez les deux boutons.
- Accordez quelques secondes au téléphone, puis appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pour le rallumer.
La réinitialisation logicielle est une excellente première étape car elle oblige votre téléphone à fermer des programmes tout en conservant toutes vos informations.
Réinitialiser les paramètres d’usine de votre iPhone 7
Si cela n’a pas fonctionné et que vous avez essayé d’autres étapes pour résoudre les problèmes, vous pouvez réinitialiser l’iPhone 7. aux paramètres d’usine, ce qui supprimera tous vos fichiers, paramètres, préférences et applications. Essentiellement, il ramène le téléphone aux paramètres tels qu’ils étaient lorsque vous avez commencé à utiliser votre iPhone.
En tant qu’ardoise vierge, les probabilités sont que tous les programmes à l’origine du problème ne seront plus présents, vous allez donc recommencer l’installation d’une application à la fois.
La réinitialisation d’usine corrigera la plupart des problèmes logiciels sur un iPhone, mais l’effacera également de toutes les données personnelles. Je pense qu’il est plus facile d’utiliser iTunes pour effectuer cette tâche.
Vous devez y accéder pour enregistrer l’un de vos fichiers et paramètres pendant que vous sauvegardez le téléphone de toute façon, vous pouvez donc aussi opter pour l’approche à guichet unique et le laisser effectuer la réinitialisation d’usine pendant que vous y êtes.
- Connectez votre téléphone à votre ordinateur et ouvrez iTunes.
- Enregistrez vos fichiers et paramètres dans iTunes selon vos besoins.
- Sélectionnez votre iPhone dans iTunes et sélectionnez Résumé dans le menu de gauche.
- Sélectionnez Restaurer l’iPhone dans le volet droit.
- Sélectionnez Restaurer dans la fenêtre contextuelle pour confirmer votre choix.
Une fois effacé, votre iPhone redémarrera et se chargera dans cet écran de configuration initial que vous avez vu lorsque vous avez reçu le téléphone pour la première fois. Configurez les bases à partir de là et reconnectez-le à iTunes une fois de plus. Vous pouvez recharger vos fichiers et paramètres directement à partir d’iTunes selon vos besoins.
Cependant, l’utilisation d’iTunes pour effectuer une réinitialisation d’usine n’est pas réellement requise, même si cela est pratique. Si vous ne souhaitez pas utiliser iTunes, vous pouvez réinitialiser en usine votre iPhone 7 depuis le téléphone lui-même.
- Sélectionnez Paramètres
- Robinet Général
- Robinet Réinitialiser et effacer tout le contenu et les paramètres
- Saisissez votre code d’accès ou votre identifiant Apple pour confirmer que vous souhaitez poursuivre la réinitialisation d’usine.
- Attendez que le téléphone termine la réinitialisation et redémarrez dans l’écran de configuration initiale.
Lorsque votre iPhone se réinitialise, vous devez essayer de recréer le problème pour voir si votre appareil présente toujours le bogue logiciel.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, accédez à l’Apple Store Genius Bar pour obtenir de l’aide sur votre iPhone. L’Apple Store résoudra le problème pour vous ou remplacera l’appareil, en supposant qu’il est toujours sous garantie ou Apple Care.
Comme vu avec l’iPhone 7 modèle A1660, une simple erreur «No Service» était en fait un problème avec la carte mère principale. Si vous rencontrez des problèmes matériels tels que celui-ci, contactez Assistance Apple ou la mise à niveau vers un modèle plus récent peut être votre seule option.