Les AirPod ne se connectent pas, 8 solutions
C’est peut-être le logiciel – redémarrez l’iPhone
Parfois, le seul moyen de résoudre les problèmes avec votre iPhone et ses accessoires est de redémarrer. S’il s’agit d’un petit problème avec le logiciel, qui peut également survenir lors d’une utilisation normale, un redémarrage le résoudra. Découvrez comment redémarrer n’importe quel type d’iPhone.
Votre version iOS est-elle à jour ?
Même si un redémarrage n’a pas reconnecté vos AirPod, le problème peut toujours être le logiciel de votre iPhone. Assurez-vous que vous exécutez la dernière version du système d’exploitation de votre appareil, car il peut contenir des corrections de bogues ou des modifications logicielles cruciales. Pour savoir comment mettre à jour votre appareil vers le dernier système d’exploitation, consultez :
Comment mettre à jour le système d’exploitation de l’iPhone
Recommencer : reconnecter les AirPod à l’iPhone ou au Mac
Si vous avez essayé toutes ces étapes et que vos AirPod ne se connectent toujours pas, vous devez les reconnecter à vos appareils. Si vous cherchez à les connecter à un iPhone ou un iPad, suivez ces étapes.
- Votre iPhone doit exécuter le dernier système d’exploitation.
- Bluetooth doit être activé.
- Les AirPods doivent être dans leur étui et la batterie doit être chargée.
Assurez-vous d’avoir effectué toutes les opérations suivantes. Avec les AirPod à l’intérieur, fermez le boîtier de l’AirPod.
- Attendez 15 secondes.
- Ouvrez à nouveau le couvercle du boîtier. Si le voyant d’état clignote en blanc, vos AirPod sont prêts à se connecter et tout devrait bien se passer.
- Si le voyant ne clignote pas en blanc ou si vos AirPod ne se connectent pas, maintenez enfoncé le bouton de configuration du boîtier des AirPod.
- Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en blanc, puis en orange, puis en blanc.
- Ouvrez le boîtier des AirPods et suivez les instructions à l’écran de votre iPhone ou iPad.
Si cela ne fonctionne pas, passez à la section suivante.
Start Over, Round 2: Réinitialisez la connexion entre votre iPhone et les AirPods
Si vos AirPod ne se connectent toujours pas, vous devrez peut-être les débrancher de votre iPhone ou autre appareil et les reconfigurer comme s’ils étaient neufs. Sur un iPhone ou un iPad, procédez comme suit :
- Appuyez sur l’application Paramètres pour l’ouvrir.
- Toucher Bluetooth.
- Appuyez sur l’icône les à côté de vos AirPod.
- Toucher Oubliez cet appareil.
- Toucher Oublier l’appareil dans le menu contextuel pour confirmer la suppression.
- Fermez le couvercle des AirPods.
- Attendez environ 30 secondes, puis rouvrez le couvercle.
- Appuyez et maintenez le bouton de configuration sur le boîtier AirPods et suivez les instructions sur l’écran de votre appareil.
Réinitialisez la connexion entre votre MAC et vos AirPod
Pour configurer à nouveau vos AirPod sur Mac, procédez comme suit :
- Cliquez sur le menu Pomme dans le coin supérieur gauche.
- cliquer sur Préférences de système.
- cliquer sur Bluetooth.
- Cliquez sur vos AirPod.
- Cliquer sur X à côté d’eux.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Oublier l’appareil.
Cela supprime les AirPod de votre Mac. Reconfigurez-les de la même manière que vous les avez connectés pour la première fois.
Toujours pas résolu ? Contactez Apple pour obtenir de l’aide
Si vous avez suivi toutes ces étapes et que vos AirPod ne se connectent toujours pas à votre iPhone, Mac ou autre appareil, vous avez besoin de l’aide d’experts : Apple. Vous pouvez obtenir l’assistance d’Apple en ligne ou en personne dans votre Apple Store le plus proche.