Nous tenons souvent pour acquis que les services de localisation que nous utilisons affichent automatiquement la bonne adresse. Que vous envoyiez votre position à un ami ou que vous cherchiez un nouveau restaurant à visiter, vous ne vous attendez pas à ce qu’une application vous indique le mauvais endroit.
Cependant, nous savons que la technologie n’est pas parfaite. Toutes sortes d’erreurs se produisent tout le temps. Mais les services de localisation peuvent-ils être faux? Et si oui, pouvez-vous résoudre le problème? En savoir plus dans cet article.
Corrections d’emplacement incorrectes que vous pouvez essayer
Oui, les services de localisation peuvent parfois afficher le mauvais emplacement. Il y a plusieurs raisons à cela, dont la plupart peuvent être résolues rapidement. Les correctifs que nous allons décrire peuvent différer légèrement en fonction de votre système d’exploitation. Cependant, vous aurez une idée de ce qu’il faut faire pour obtenir le bon emplacement sur votre appareil mobile.
1. Vos services de localisation sont désactivés
Si vous avez accidentellement désactivé les services de localisation, votre téléphone continuera probablement à afficher le mauvais emplacement. Vous l’avez peut-être fait exprès parce que vous ne vouliez pas les utiliser à un endroit spécifique pour des raisons de confidentialité. Dans tous les cas, voici comment les réactiver:
- Lancez l’application Paramètres sur votre smartphone ou tablette.
- Ouvrez Confidentialité et choisissez Services de localisation dans le menu.
- Basculez la bascule pour les activer.
- Assurez-vous que toutes les applications de la liste ci-dessous sont autorisées à accéder à votre emplacement.
Sur les téléphones Android, vous trouverez ces paramètres sous Localisation, ou Sécurité et confidentialité. Si vous utilisez une ancienne version d’Android, l’option s’appelle Accès à la position.
2. Une application particulière ne fonctionne pas
Si votre position ne s’affiche pas correctement dans une seule application, cette application particulière peut être à l’origine de problèmes, pas votre téléphone.
Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en ouvrant l’App Store ou Google Play Store et en recherchant les mises à jour disponibles. Si vous n’avez pas mis à jour l’application récemment, cela peut entraîner des bugs et des problèmes avec votre position. De plus, la réinstallation de l’application ou la suppression des données ou du cache de l’application peut fonctionner. Assurez-vous que l’application peut accéder à votre position. Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, essayez de redémarrer votre téléphone ou de désactiver l’emplacement, puis de le rallumer.
Si l’application continue d’afficher le mauvais emplacement après avoir essayé toutes ces suggestions, vous pouvez visiter l’App Store ou Google Play et signaler le problème.
3. Vous n’avez pas autorisé l’accès à votre position
Si vous rencontrez des problèmes avec plusieurs applications, il est plus probable que les paramètres de votre téléphone soient le problème. Lorsque vous installez des applications qui utilisent votre position à un moment donné, vous devez autoriser les applications à voir la position de votre appareil. Ils l’utilisent pour améliorer votre expérience utilisateur et fournir leurs services de manière appropriée.
Vous pouvez vérifier cela en procédant comme suit:
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Accédez à Confidentialité et choisissez Services de localisation.
- Basculez l’interrupteur sur On.
- Faites défiler jusqu’à la liste des applications qui ont accès à votre position.
- Si l’application avec le mauvais emplacement n’est pas sur la liste, cela peut être la raison.
Vous avez probablement refusé l’accès à cette application lors de sa première demande de voir votre position. Pour résoudre ce problème, accédez à la liste de toutes les applications sur votre téléphone et trouvez celle souhaitée. Choisissez Autorisations et assurez-vous que la bascule Emplacement est activée.
4. Problèmes Wi-Fi
Le Wi-Fi, combiné à des réseaux Bluetooth ou cellulaires, est généralement plus rapide que les signaux GPS. Ils auraient besoin de plus de temps pour déterminer votre position exacte.
Cependant, si vous vous connectez à un endroit où vous vous êtes déjà rendu, ce sera encore plus rapide car vous stockez ce type d’informations. Votre routeur domestique est facilement reconnaissable et votre position d’origine est déterminée plus rapidement que lorsque vous êtes ailleurs. Si, par exemple, vous déplacez et conservez le même routeur, vous vous connecterez tout aussi rapidement, mais vous pourriez continuer à voir le mauvais endroit jusqu’à ce qu’il remplace l’emplacement stocké par le nouveau.
Un autre problème est la stabilité de la connexion. Parfois, lorsque le signal est trop faible, votre appareil mobile ne peut pas déterminer votre position. Il peut indiquer le dernier endroit où vous vous êtes enregistré ou un emplacement proche, mais pas assez précisément.
5. Réinitialisation des données de localisation sur iOS
Êtes-vous incapable de déterminer la cause du problème? Si tel est le cas, vous pouvez essayer l’un de ces correctifs pour aider votre téléphone à déterminer votre nouvel emplacement: désactivez les emplacements fréquemment visités ou réinitialisez les paramètres d’emplacement.
Pour désactiver l’utilisation des emplacements fréquemment visités, procédez comme suit:
- Ouvrez Paramètres, puis Confidentialité.
- Recherchez les services de localisation et, parmi ceux-ci, choisissez Services système.
- Dans ce menu, sélectionnez Emplacements fréquents.
- Appuyez sur la bascule pour les désactiver.
La réinitialisation de votre position peut également résoudre le problème.
- Ouvrez Paramètres et accédez à Général.
- Recherchez la section Réinitialiser et appuyez pour ouvrir.
- De là, sélectionnez Réinitialiser la position et la confidentialité.
- Saisissez votre mot de passe iOS et votre position sera réinitialisée.
6. Amélioration de la précision de localisation sur Android
Les appareils Android ont quelques options pour améliorer la précision de votre localisation en utilisant différents services et capteurs, tels que les réseaux Wi-Fi ou les appareils Bluetooth à proximité. Vous pouvez activer les options en suivant les instructions ci-dessous:
- Ouvrez Paramètres sur votre téléphone Android et choisissez Localisation ou Sécurité et confidentialité, selon la version du système d’exploitation que vous utilisez.
- Appuyez sur Accès à la position, puis sur Paramètres avancés.
- Assurez-vous que les bascules Wi-Fi et Bluetooth sont activées.
- Revenez à l’écran précédent et recherchez la section Services de localisation.
- Appuyez sur Google Location Précision.
- Assurez-vous que la bascule est activée.
La technologie est (n’t) parfaite
Les services de localisation incluent plusieurs processus, la collecte et le stockage de données, la réception de signaux, etc. Bien sûr, ce n’est pas à l’abri des erreurs, donc votre appareil mobile peut parfois afficher un mauvais emplacement. Heureusement, il existe des moyens simples de corriger l’erreur et de revenir à l’emplacement exact.
Avez-vous vu le mauvais emplacement sur votre appareil? Essayez certains de ces correctifs et faites-nous savoir comment cela s’est passé dans la section commentaires ci-dessous.