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6 solutions lorsque les contacts ne s’affichent pas sur iPhone

Certains (ou tous) de vos contacts iPhone ont-ils soudainement disparu? Ou certaines applications et services sont incapables d’accéder aux contacts enregistrés sur votre iPhone, même après leur avoir accordé les autorisations nécessaires? Reportez-vous aux solutions de ce guide pour restaurer les contacts manquants sur votre iPhone. Ce problème est souvent multidimensionnel avec de nombreuses causes et différentes solutions. Dans la section suivante, nous rapportons quelques solutions éprouvées que nous avons découvertes.

1. Modifier le contact

Si vous constatez que certains contacts n’apparaissent pas dans certaines de vos applications, la modification du contact concerné est une bonne astuce que vous devriez essayer. En mettant à jour le contact avec de nouvelles informations, votre iPhone reconstruit le contact. Cela pourrait aider les applications concernées à reconnaître le contact.

Ouvrez les détails du contact et appuyez sur Modifier dans le coin supérieur droit.
Mettez à jour le contact avec de nouvelles données. Il n’est pas nécessaire que ce soit une information valide; vous pouvez ajouter un pseudo email, un anniversaire, un profil social ou même une note.
Appuyez sur Terminé pour continuer.

Si le problème concerne plusieurs contacts (disons 20 ou plus), les modifier individuellement peut prendre beaucoup de temps. Vous pouvez essayer d’autres solutions répertoriées ci-dessous pour réparer le carnet d’adresses de l’iPhone ne trouvant pas de contacts.

2. Découvrez les contacts

iOS regroupe vos contacts iPhone dans différents groupes. Cette classification est effectuée en fonction des comptes avec lesquels les contacts téléphoniques sont synchronisés. Si vous avez perdu des contacts sur votre iPhone, vérifiez que votre iPhone est configuré pour afficher les contacts de tous les comptes associés.

Lancez l’application Téléphone sur votre iPhone et accédez à l’onglet Contacts.
Ensuite, appuyez sur Groupe dans le coin supérieur gauche de l’écran.
Assurez-vous que tous les comptes sont vérifiés. Sinon, appuyez sur “Afficher tous les contacts” et cliquez sur Terminé pour continuer.

Si les contacts ne s’affichent toujours pas sur votre iPhone, essayez la solution de dépannage suivante ci-dessous.

3. Réactivez le nom court

Le nom court est une fonctionnalité iOS qui change la façon dont les contacts sont affichés sur votre iPhone en affichant uniquement le prénom, le nom ou une combinaison des deux. Bien que cela aide les utilisateurs à adapter plusieurs noms d’écran dans certaines applications natives et tierces, il peut contacter des problèmes de visibilité. Supposons que les contacts ne s’affichent pas dans Messages, la réactivation du nom court peut aider à les restaurer.

Lancez Paramètres et sélectionnez Contacts.
Appuyez sur Nom court.
Désactivez le nom court, attendez une minute et réactivez-le.

4. Resynchronisez vos contacts

Certains utilisateurs d’iPhone qui ont rencontré ce problème ont résolu le problème en resynchronisant l’application Contacts avec iCloud. Désactivez l’accès iCloud pour les contacts et réactivez-le. Cela peut aider à mettre à jour l’application et les contacts manquants peuvent réapparaître.

Lancez le menu Paramètres de l’iPhone et appuyez sur votre nom.
Sélectionnez iCloud.
Désactivez les contacts. À l’invite suivante, sélectionnez «Garder sur mon iPhone» pour enregistrer les contacts précédemment synchronisés sur votre iPhone.
Réactivez vos contacts et sélectionnez Fusionner.

Attendez quelques secondes et vérifiez si les contacts manquants s’affichent maintenant sur votre iPhone.

5. Modifiez les paramètres de votre compte

En plus des contacts que vous enregistrez manuellement, l’application iOS Phone regroupe et affiche également les contacts de tous les comptes actifs (Outlook, Google, Yahoo! Etc.) sur votre iPhone. Si vous ne trouvez pas certains contacts sur votre iPhone, assurez-vous que la synchronisation des contacts pour tous les comptes associés sur votre iPhone est activée.

Lancez le menu Paramètres et sélectionnez Contacts.
Appuyez sur Compte.
Appuyez sur chaque compte dans la section Comptes et assurez-vous que la synchronisation des contacts est activée.

Si la synchronisation des contacts est déjà activée, désactivez l’option et réactivez-la.

6. Déconnexion de l’identifiant Apple

Les contacts peuvent également être masqués sur votre iPhone s’il y a un problème avec votre identifiant Apple.

Un moyen simple de résoudre ce problème consiste à réassocier votre compte Apple ID à votre iPhone – déconnectez-vous et reconnectez-vous.

Nous vous conseillons de sauvegarder votre iPhone sur un ordinateur dans afin que vous puissiez récupérer facilement les données perdues / manquantes.